Elektroyou.com Çalışanının Kaba Davranışı Ve Patron Görüşme Reddi!

Trabzon Akçaabat'lıyım. Akçaabat Şinik’te bulunan, 0545 *** 38 89 numaralı telefondan ulaştığım Elektroyou adlı iş yeriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde saat 10:59’da bu numarayı aradım. İş yeri arkadaşımdan, bu firmadan alışveriş yapacağını öğrenince, hem hemşehrim olduğu için destek olmak hem de ben de alışveriş yapmayı düşündüğüm için kendileriyle tanışmak istedim. Hatta arkadaşım bana güvenip fikrimi sorduğunda, “Bizim memleket, pişman olmazsın” diyerek kefil oldum.

Pazar günü aradığımda ulaşamamıştım, büyük ihtimalle kapalıydı. Bugün tekrar aradığımda telefona çıkan bayanla görüştüm ve özellikle patronlarıyla görüşmek istediğimi, hatta yerlerine gelip tanışmak istediğimi ilettim. Amacım sadece kendilerini tanımak, ileride belki daha büyük alışverişler yapmaktı. Ancak telefondaki bayan bana üst perdeden, son derece kırıcı bir üslupla konuştu, konuşma esnasında mikrofonu kapatıp açarak soğuk ve isteksiz bir tavır sergiledi ve patronla görüşmemin mümkün olmadığını söyledi.

Bunun üzerine, “Hiç mi mümkün değil, belki ben de hoşlanır, alışveriş yapmak isterim” diye sorduğumda dahi yapıcı hiçbir yaklaşım göstermedi, not almak veya “İsterseniz ofise gelebilirsiniz” gibi en basit bir müşteri odaklı geri dönüş bile olmadı. En sonunda da “Mümkün değil, başka sorunuz var mı” deyip telefonu yüzüme kapattı. Bir hemşehrim dediğim, güvenip arkadaşımı da yönlendirdiğim bir yere bu tutumu hiç yakıştıramadım. Burada asıl sorunun patronlardan çok, müşteriye bu şekilde davranan çalışanların tavrından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu yaşananlardan sonra gözümde bu firma sıfırlandı ve açıkçası kendi memleketime dahi kefil olmakta tereddüt eder hale geldim. Müşteri memnuniyetinin önemsendiği, çalışanların iletişim dili konusunda uyarıldığı ve bu saygısız yaklaşım için tarafıma bir özür dilenmesini bekliyorum.