Elektroniksigaralar.gen.tr Eksik Ürün, Ulaşılamamazlık!

Kerim D. |

Siteden 335 TL ücretli sipariş verdim, onay aldılar ve kargo geldi. Parayı verdim ama kargo görevlisini durdurdum. Paketi açtım sadece likit var. Hemen bir tutanak tutturup kargo görevlisine imzalattım ve resimlerini çektim. Adamla telefonda konuştum göndereceğiz falan diye geçiştirip yüzüme kapat.

Ben dahil 3 kişinin telefonunu engelledi ve bir daha ulaşamadık. Bütün kanıtlarımı çıkardım telefon saati süresi, kargo paketinin açılmış resmi, kargo görevlisinin tutanak tutarken ki resmi, siteden vermiş olduğum sipariş ve PTT kargo takip bilgilerime kadar hepsini resme döktüm. Gönderdiği fatura ve tutanağı da ekledim kanıt listeme. Dilekçemi yazdım yarın savcılığa veriyorum gerisini o düşünsün.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Eksik Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kerim D.
    30 Aralık
    16:59

    Biraz geç oldu ama savcılığa vermiş olmam işe yaradı ve paramı geri almış bulunmaktayım. Ulaşılmaz arkadaşlar bizzat beni arayıp benimle anlaştılar. Savcılık doğru yol arkadaşlar bu sorunu yaşayanlar başvursun tecrübeyle sabit işe yarıyor bilginize.