Görünüm          
2.872 şikayet listeleniyor

Lokanta işletmekteyiz. Sabaha karşı 3 civarında pakete gidiyoruz, o da ne? Alert irruption arızası veriyor cihaz, ne resetleniyor ne de hata geçiyor. İş yerinde tek bir yazarkasa pos var ama o kadar para verip aldığımız cihaz bizi yarı yolda bırakıyor ve internetten araştırma yaptığımızda kronik bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Fo55882 seri numaralı cihazım 6 ay önce servise gitti USB soketi değişti. Kullanıcı hatası dediler 400 lira para aldılar. Kablo çok oynuyormuş. Ben de “kablo çok oynamasın” diye stant aldım 400 lirada ona verdim. 6 aydır stantta ve kabloyu oynatmamaya dikkat ederek kullanmama rağmen cihaz yeniden ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Döner ve fast food işletmesiyiz. Paket servise de mecburen pos cihazlarımızı gönderiyorum toplamda 3 adet yazarkasa pos cihazımız var. 1'i Profilo diğer 2'si İngenico iwe280. p**'yu yaklaşık 2 senedir kullanıyorum hiçbir sıkıntımız yok. Böyle bir rezalet olamaz. Motorun arkasındaki çantanın içinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Turkcell tarafından kontör yüklemesi yapmamız için yazar kasamızı değiştirmemizi istediler. Bizde Beko yazarkasa pos cihazını değiştirip İngenico cihazını aldık. Kullanmaya başlayalı 1 ay oldu aniden ekranda "Alert İrruption" şeklinde bir yazı geldi. Müşteri temsilcisini aradım ve servisin gelip ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşletmeme Beko 220TR yazar kasa pos makinesi aldım. Bu tercihi yaparken temazsız ödeme olmasına da dikkat ettim. Yazar kasa geldi ama temazsız ödeme sistemi sorunlu çıktı. Her karttan temazsız ödeme alamadığım gibi servis gelip bu özelliği kapattı. Ben bu yazar kasayı temazsız özelliği var diye aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

En iyi marka olarak bildiğimiz duyduğumuz ingenico'yu tercih ettik alert hataları yüzünden artık bitkinlik geldi. Bir cihaz için servise kaç defa böyle arızalarıyla gideceğiz ya da kaç defa ücret ödeyeceğiz anlamadım. İşlerin aksaması bir yana cebimizden ekstra ekstra para çıkması ayrı bir durum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.04.2017 tarihinde Beko 300 TR yazarkasa pos cihazım (master KEY yükleyiniz) hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdular. Sorumsuz olduklarını bildiğim için, özellikle 1 cihazım olduğunu, başka cihazım olmadığını bu hatanın acil bir şekilde giderilmesi gerektiğini söyledim. 11....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli irrup allert diye bir hata veriyor sürekli servise gönderip ücretli yapılıyor bu hata sürekli olacaksa neden bu cihazlar değiştirilmiyor veya yenisi verilmiyor. Ben sürekli ücret ödemekten yoruldum artık. Bu konuda şikayetim var. Daha önce cihazı düşürdüm kırıldı. Buna tamam eyvallah benden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beko 220tr modeli ödeme kaydedici cihazıma Pinpad almak istedim. Yetkili servis, "bu cihaz Pinpad desteklemiyor" cevabını verdi. Her seferinde koca cihazı bir o tarafa bir bu tarafa çevirmek zorunda kalıyorum. Ayrıca asıl sorun, cihazın tuşları çok zor basıyor. Müşteri silip silip tekrar yazmak zoru...Devamını oku

Beko 300 TR yeni yazarkasa posuma geçen hafta Vodafone hat getirdiler. Firmamı devredeceğim için devir ücretini sordum 150 TL'dediler. Bugün devir için gittim ve 250 TL'dediler. Daha kötüsü yalan konuşarak karşıdakini aşağılama çabaları: 150 TL'denmişti dedim, ''fiyatları Maliye Bakanlığı belirliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce aynı cihaz için yazmış bulunduğum şikayetler aynen devam etmekte. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen düzelmesi konusunda en ufak bir girişimde bulunulmadı. Başka bir markadan bir cihaz daha alıp sıkıntımızı giderdik. Bunun yanında şimdi başka bir durum var. Normal şartlar altında gün son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce aldığımız Beko marka yazar kasa pos cihazı ekran beyaz oluyor. Pilini çıkarıp taktığımız zaman bazen sorun gideriliyor. Bazende aynı arıza devam ediyor. Hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu bizim için sıkıntı müşteri ve biz zor durumda kalıyoruz. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta kadar önce kapattığım iş yerime ait henüz garantisi dahi bitmeyen pos makinemi Rami Beko servisine kapattırmaya götürdüğümde kapanışın 100 TL devrin 250 TL olduğunu öğrendim ve sinirlenmeme rağmen kapattırdım ancak devri başka bir serviste 100 TL yaptırdı. Sattığım kişi ve kapanış ücreti d...Devamını oku

  • - Görüntüleme