Piranha marka araç kayıt cihazımın arızalı olarak gönderdiğim yetkili serviste ana kart arızası garanti dışı denilerek 65 TL'lik cihaza 45 TL'lik masraf çıkartılmıştır. Cihazı kendi imkanlarımla tamir ettirmek için bir servise götürdüm servisteki yetkili cihazı açınca karşılaştığı manzara ekran film...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce Navitech marka navigasyon satın aldım. Geçenlerde güncelleme yapayım dedim. Cihaz kendiliğinden kapandı açılmadı. Teknik servis ile görüşme yaptığımda 45 TL ücret istedi. Sizin programınız sizin sisteminiz. Parayı biz ödeyelim. Sonrada müşteri memnuniyeti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Uzun süredir severek kullandığım araç içi entegre navigasyon cihazımın ekranı bembeyaz oldu. Araştırdığımda bir parçası yanmıştır, kopmuştur yorumları yapıldı. Hiçbir yerde parçası bulunmuyormuş. Piranha müşteri hizmetlerine kaç gündür aramama rağmen açan olmuyor. Tamir için nasıl yol izleyeceğimi s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cyclone firmasını internet sitesi üzerinden ulaştığım telefon numarasıyla gün içerisinde 10-15 kere aramama rağmen telefonu açan bayan gayet kaba bir şekilde ilk önce teknik servisin yerinde olmadığını söyleyerek telefonu suratıma kapattı. Daha sonraları aradığımda ise artık konuşmadan açıp açıp y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 senelik navigasyon cihazının ana kartı arızalanmış, sebep olarak ta pil kaynaklıymış, araçta sürekli takılan navigasyonu dolunca şarjdan çıkarmam gerekiyormuş eğer pil değişse tamam diyeceğim ama pil ana kartı bozuyor ana kart ücretli değişiyor. 248 TL fiyat çıkarıyorlar. Yani diyorlar garantin va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avgo marka multimedya logoda kaldı servisi aradım yazılım atmamız gerekiyor,250 TL ücreti var diyorlar. 1 senelik teyp bozuldu, müşteri memnuniyeti sıfır. Avgo ayıplı bir firmadır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Cyclone DVD ve navigasyon cihazımın ses tuşu bozuldu. Servisine ulaştım. Mazeret bildirmeme rağmen ilgilenilmedi. İzmir'e 80 km'yim. İşim olduğunda gidebiliyorum. Yöneticiyim. İzmir'e işim olduğu bir gün geçmeden aradım. 5 dk'larını ayırmaya zamanları yokmuş. Cyclone cihazı satarken süper ilgiliydi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu nasıl servis bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayamadım cihazı göndereli 15 gün oldu hala gelmedi. Servisi arıyorum hiç yardımcı bile olmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 defa servise gönderdim 1 aydan aşağı gelmiyor ve aynı sorunla hep karşılaşıyorum. Hiç memnun değilim ve şu an yine serviste ve servisi arıyorum hiç yardımcı olmuyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Cyclone Ayıplı Mal
profile-icon Uğur 16 Ocak 2017 11:11
Cyclone Logo

13.12.2016 günü Ankara Ford Başer Otomotiv bayisinden sıfır araç alırken Ford bayinde öneriler Cyclone marka Ford Focus aracıma uyumlu olduğu söylenen 9 inç android dokunmatik ekran (double teyp) aldım. Aracımı aldıktan sonra teyibin sağ taraftan bakıldığında gölgelenme olduğunu fark ettim. Cyclone ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım portatif navigasyon cihazının yaklaşık 1.5 ay sonra arızalı olduğunu fark ettim ve İstanbul Delco elektronik servisine gönderdim ama 40 gün geçmesine rağmen hala cihazım serviste ve tamir edilmiyor. Navitech dedik, en iyisi dedik aldık ama Çin malından beter çıktınız. Sizi her yerde reklam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazı satıyorsunuz ama servisiniz yok varsa da biz İstanbul'a gönderiyoruz diyorlar. Nasıl müşteri memnuniyeti oluyor bu? Bir kargo 10 TL aşağı İstanbul'a gitmez git gel 20 TL 50 TL'de yazılım zaten yenisi o fiyat. Bütün her yere reklam edeceğim sizi görün bakın! Bir malı satıp arkasında durmama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım için 20 gün önce Avgo Smart marka bir multi media araç içi görüntü ve ses sistemi aldım, aldığım günden itibaren arızalı olan bu sistemi 2 yıl garantili olduğu için (tabi bu yalan bir söylem) aldığım bayiye geri götürdüm ve teknik servise gitmesi gerektiği söylendi, işte bu süreçte de firma s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Next marka ye-g 545 seri numaralı navigasyon kullanmaktayım. Eşimin ve şirket araçlarımıza olmak üzere toplam 5 adet cihazdan aldım. Daha senesi dolmadan ürünün cam vakumları güneşten dolayı kırıldı. 5 adet cam tutacağı azda olmayan bir paraya satın aldım. Daha sonra şarj kablosu bozuldu. Yerine t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazın dokunmatiği kırıldı, mesaj yazdım dokunmatiği parasını ödeyip temin etmek istedim. Dışarıya parça veremezlermiş ürünün servise gitmesi gerekiyormuş. Verdikleri cevaba bakar mısınız? Bu nasıl bir satış politikasıdır. Bu nasıl müşteri memnuniyetidir. Merhaba, maalesef yedek parça gönderimin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Piranha quatro analog tvli navigasyon araç otoparkta camda asılı durumda içindeki pil nedeniyle yandı arka tarafı erimişti. Aracım yanabilirdi servise bildirdim cihazı Piranha servise bıraktırdım bana verdikleri cevap voltaj nediyle bu hale gelmiş, yani kullanıcı hatası dediler. 200 tl para iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme