Arçelik'ten  ailemize TV aldık. Benim aldığım TV ye 3000 TL ödedim ama hiçbir özelliği çalışmıyor o zaman neden 3000 TL verdim. Müşteri hizmetlerini aradım sonun için yazılım güncellemesi diyor. Teknik servis istiyorum. Gelmiyor, Malatya merkezde ikamet ediyorum, servise artık ben gittim, servis diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hafta başında online satışınızdan 49N5300 ürün aldım. Aciliyetini ise müşteri temsilciniz C** hanıma ayrıca belirttim. Tabii efendim aciliyet konusunda ayrıca not düşeceğim ürününüz ise 1 ile 3 günü arasında teslim edilir dedi. Bugün 4. Gün sabah aradığımda ürünün stokta olmadığı bilgisi bana verild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beş sene önce aldığım TV YouTube.com'a girmiyor anlaşmaları bitmiş ne yani beş senede bir TV' mi değiştireli Vestel pişmanlık oldu galiba. Servisle konuşuyorum çare yok diyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti?  Bir de yerli olacak. Buna bir çözüm bulunsun ya da baştan söylensin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel TV'de benden kaynaklı bir sorun olmaksızın TV'den ses geliyor görüntü yok servis çağırıyorsun bugün yarın 1 hafta oldu teşekkürler gururla yerli. Yerli malı diye al sonra mağdur edil çok iyisiniz bu konuda. Müşteri memnuniyeti 0 ilgi alaka 0 ararsın döneceğiz deyip dönmez nasıl iş yapıyorsunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel LED Televizyonumda bir haftadır görüntüde kararmalar varken dün sabah görüntü tamamen karardı. Başlangıçta Vestel yazısı normal bir şekilde geliyor, sonrasında TV'de ses var fakat görüntü yok. Servis geldiğinde LED arızası olduğunu, bu üründe LED-LED Bar değişimi olmayacağından panel değişimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mb96 ana kartlı TV YouTube.com girmiyor. Logo geliyor ve ekran bu şekilde kalıyor. Çözüm önerisi istiyorum. Sanırım mb96 ve altı kullanıcıların hiçbiri giriş yapamıyor. Yeni bir güncelleme tüm kullanıcılar için ilaç gibi gelecektir. Müşteri memnuniyeti için acil çözüm bekliyoruz. Şimdiden teşekkür e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kardeşim 4 k diye aldık ürününüzü hiçbir işe yaramıyor kaç kere müşteri hizmetlerini aradık sözde gelip bakacağız deyip sürekli oyaladınız bıktırdınız bizi taki garantisi bitmek üzere sizin kadar sahte cihaz yapan şirket görmedim tövbe bir daha sizin ürününüzden almam siz sadece para düşmanısınız hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Mayıs 2020 çarşamba günü İstanbul Bayrampaşa Ekinciler Vestel bayiinden 55UD9360 model televizyon aldım. 22 Mayıs saat 21:30'da yetkili servis ürünü getirdi. Ambalajını açtığında akranın kırık olduğunu görünce televizyonu alıp götürdü. O günden sonra 1 Haziran tarihine kadar ne yetkili servis, öz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10 kere açılmayan TV arıza yaptı ( ses var görüntü yok ) 1 aylık servisi aradık geldi TV'yi alacağız dedi. Tamir istemiyorum yeni sini istiyorum dedim 12 gün sonra arıyorlar. Servisten parça bekliyoruz diye ben de TV teslim almayacağımı belirttim ve almadım serviste duruyor sonuç yok. Çözüm bulamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki buçuk yıl önce Philips TV aldım evlenirken ve o TV aldığımdan beri kronik bozuk. Yüzlerce kez aradım servisi bir çözüm bulamadılar. Halada bulamıyorlar. Artık kanser oldum. İnternet bağlantısı kendi kendine kopuyor. Ekran kapanıyor. Ekran açılmıyor geç açılıyor. Daha binlerce kez sorun sorun sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG den dört TV iki soundbar kullanan bir müşterisiyim. İlk olarak servis yetkilisinden kaynaklanan gecikme nedeniyle oled TV nin logo yanıkları garanti kapsamı dışında bırakıldı. İkinci olarak garantisi dolmayan soundbardaki boya atmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Oysa evdeki dört yıl ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce

Televizyonumuzda YouTube.com ye bağlanamıyorum. Netflix yok. Teknik servis cevap vermiyor yardımcı olursanız sevinirim alttaki resimdeki gibi kalıyor yeter artık daha alalı kaç yıl oldu da hemen eskidi bu televizyon telefon uygulaması indirdim ne güncelleme var ne kaldırma. Her şey baştan sallama Ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yakın zamanda çevremdeki dostlarımın tavsiyelerine güvenerek aldığım Vestel marka 49ud8460 sm. LED TV 500dlb/mb1305 televizyonda özellikle beyaz ekran üzerinde daha net fark edilen lekeler fark ettim. Yetkili servise haber verdim. 1 gün sonra geldiler içinde cihazın içinde toz olduğunu söylediler. T...Devamını oku