sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Goldmaster marka Mp5 aldım. Ürün aldığım günden beri sürekli kapanıyor. 7 defa servise gönderdim, her defasında yazılım atıldı parça değişti diye geri geliyor, fakat değişen hiçbir şey olmuyor, Mp5 tekrar bozuluyor. Madem olmuyor değişimini istiyoruz, fakat kendileri halen yazılımla oyalıyorlar. Ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamındaki Piranha mp3 çalarımı bilgisayar görmüyor servisle görüştüm kargoyla gönderin dedi kargoya gittiğimde kargo masrafını benim ödeyeceğimi söylediler bende yollamadım garanti kapsamında ki ürünün ücretini müşterinin ödemesi Piranha 'ya has bir durum galiba müşteri memnuniyeti sıfırı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sony Digital Music Player NWZ-W262 ürünümü 03.08.2012 tarihinde satın aldım. Ürünümün bataryası artış şarj etmediğinden Sony firmasının 444 7 669 no'lu hattını aradım. Müşteri temsilcisi bağlı bulunduğum ildeki (Bartın) Sony yetkili servisin numarasını verdi. Ben de ilgili servise 24.10.2017 tarihin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple müşteri hizmetleri ile bir konu ile ilgili birkaç kez görüşmüştüm. Beni yanlış yönlendirdiği için de o konuyla ilgili sıkıntı yaşamıştım. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleri kendileri beni arayıp bu yaşadığım olumsuz deneyimi telafi etmek istediklerini söylediler ve bana bir ürün hediye etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

80 TL tutarlı radyo aldım (79,90 TL ama 80 TL etiket yapıştırılmış neyse). Evde ürünü denediğimde sinyal çekiş gücü ve ses seviyesinden hiç tatmin olmadım. Yaklaşık bir hafta sonra, kutu mağazadan nasıl aldıysam aynı şekilde, fişiyle geri götürüp iade etmek istedim. Ancak elektronik bu ürün kutus...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam etmekte olan ürünümü geçtiğimiz ay servise gönderdim. 20 güne yakın serviste kaldı. Değişim kararı çıkalı 10 günü geçti ve ürün elime gelmedi. Zaten istemiyorum da müzik çalar falan alın sizin olsun. Müşteri memnuniyetiniz bu ise bırakın bu işi en basit firmalar bile daha hızlı geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale de ikamet ediyorum. Teknosa' dan Sony kulaklık aldım . ve 6 ay geçmeden bozuldu. Başını oynatınca gelip gidiyordu ses. Gittim Sony servise. Kulaklık temizlemek lazım 15 TL dedi. 1 ay sonra gittim bu sefer yaptılar . Sonra Teknosa' dan gene Philips kulaklık aldım. 2 ay geçmeden aynı sorun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mp3 player'ımı çalışmadığı için garantiye gönderdim. İnternetten takip ettiğim kadarıyla yapmışlar. Aslında garanti dışıymış, müşteri hatasıymış da müşteri memnuniyeti için yapmışlar. Bu kadar kalitesiz ürün yaptığınız için hiç memnun kalmadım açıkçası.Yapılan ürün 1 hafta oldu hala ellerinde. Kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme