Görünüm          
346 şikayet listeleniyor

Lingusta üzerinden almış olduğum MP3 çalarım 1 ay içinde bozuldu. Goldmaster müşteri ilişkilerine ulaştım bana servis kodu gönderdiler. Ürünü 21.01.2020 de bana göndermiş oldukları kod ile Giresun'da yer alan Ayyıldız Elektronik servislerine yolladım. 2 hafta sonra cihaz bana geri gönderildi fakat a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir 6. Nesil iPod Touch aldım. Ancak cihazı kabından çıkarıp şarj ettim ve kapatıp açtığımda pili önce hiç yok gösteriyor 2-3 dakika sonra yerine geliyor ayrıca şarjınız azalmıştır uyarısı geldiğinde örneğin % 17 şarj kalmıştır denildiğinde ve şarja taktığımda bu sefer şarj %37 gösteriyor ayrıc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sony ws413 marka MP3 çalarlarlı bir kulaklık aldım, garantisi dolmadan arızalandı. Servis aracılığıyla iki defa Sony Türkiye ye gönderdim, ilkinde hiç incelemeden arıza yok diye geri gönderdiler, ikinci defa gönderdiğimde ürün için iade onay formu diye bir form göndermişler. O formla yeni ürünü alac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar Niğde bayisi 2 ay önce kontrolsüz bir şekilde Goldmaster mp3 çalar satmış. 1 ay 25 gün sonra ben ürüne parça yükledim ve kullanmak istediğimde, fişten çekince cihaz çalışması. Ürünü iade etmek istediğimizde kusurun müşteride olduğunu söylemiş ve garanti kapsamında tamire vermişler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Aralık'ta Koç pazarlama (Sony yetkili mağaza) 'dan plakçalar aldım. 16 Aralık'ta elime ulaştı. 1 kaç gün dinledikten sonra hızının sabit olmadığını fark ettim. İade talep ettiğimde, sadece 1 kaç gün kullandığım ürünün ambalajının açılması gerekçesiyle iadeyi kabul etmediler. Yetkili servisten rap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iTunes bill 16 Aralık'ta bilgim dışında herhangi bir üyeliğim olmadan Enpara kredi kartımdan ilk önce 1.99 TL sonrasında 134.99 TL tutarında bir para çekmiş. Bankaya bildirip kartımı kapattım. İtiraz formu da gönderdim. Apple Store'dan de arayıp, " üyeliğim olmadan işlem yapıldığını "söyledim....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.12.2019 tarihli 2 adet 6.99 TL ve 272 TL olarak kredi kartımdan Apple.com/BILL ıtunes.com ırır olarak çekim yapıldı. Apple müşteri hizmetlerini aradım iade yapacaklarını söyledir. 6.99 TL yapıldı fakat 272 TL hala yapılmadı. Yetkili birisi tarafından dönüş yapılmasını ve tarafıma hukuksal olarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu konuda benden daha kötü durumlara düşmüş onlarca insanın olduğunu gördükten sonra bu şikayeti buraya bırakmak istedim. Başımdan geçen olayı kısaca size anlatıyorum: 04/12/2019 tarihinde kredi kartımdan 270 TL paranın bilgim dışında çekilmiş olduğunu fark ettim. İlk başta 4.50 TL çekilmiş yarım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sony marka diye güvenip pS4 kol aldık. Arıza yaptı servise verdik kullanıcı hatası deyip olmayan arızadan bahsettiler 150 TL joistik değișecek deyip kol bașına para istediler joistik sağlam dedik bizi bağlamaz ya para ya da al kolu dediler bu mu sizin müșteri hizmetiniz kaymakamlığa gideceğiz mecbur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Goldmaster'dan Mp3 çalar aldım. Temmuz ayında 2 ay kullandım arızalandı. Hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Şarja taktığımda aşırı ısındı şarj almadı. Ürünü servise götürdüm. Arızanın nedeni şahsıma açıklanmadı. Bakım onarım her ne yapıldı ise geri dönüp kullanımına yeniden başladığımda 1 hafta olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Ürünler zaten kalitesiz. Garanti kapsamındaki cihaza ücret çıkıyor her şeyi ile kalitesiz. 40 TL'ye aldığım ürüne 20 TL tamir masrafı çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 07.04.2019 tarihinde almış olduğumuz Apple Airpods kulaklığın sağ kulaklığı çalışmadığı ve şarj olmadığı için Ankara Hoşdere caddesindeki Apple servis Ümitköy iletişime, faturasını göstererek garanti kapsamı içinde teslim ettik. Onlarda İstanbul Esc Teknoloji servise gönderdiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Piranha yetkili servis sorunları tarifi bile edilemez garanti kapsamında olan ekranlı araç teybimin daha alalı 1 sene olmasına karşın kendi kendine ekranı bozuldu garantiye yolladığımda benden 100 TL ücret istediler ve asla garanti kapsamında değil dediler konuştuğum müşteri temsilcisi ücreti yatırm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Oğluma Türkiye garantili ve faturalı iki yıl önce Airpods (kablosuz kulaklık) ürünü aldık, ürünü kullanırken ürün önce sol kulaklık sonra sağ kulaklık yayını kesiyor şikayetimizle Apple yetkili servisi zentech isimli firmaya müracaat ettik. Firma şarj problemi olduğunu bunun için ürünün yenisini alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Goldmaster dan mp3 çalar aldım yurt dışına çıkış yaptım 1 ay kullandım arızalandı. 6 ay sonra ürünü servise götürdüm. Ürünün hiçbir şekilde sıvı ile teması olmamasına rağmen Servis içerisinde yoğun sıvı olduğunu tespit ettiğini söyledi. Goldmaster dan bir daha ürün almayı düşünmüyorum ürünü satıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Sony mp3 un pili bitti. Sony servisine telefon edip durumu anlattığımda bana bu ürünün artık üretilmediğini pilinin de üretilmediğini yani olmadığını söylediler. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda onların bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yani artık ürünün pili olmadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme