Vestel'den 2 yıl garantili kablosuz desibel kulaklık aldım. 6 ay sonra bataryası bozuldu ve şarj etmemeye başladı. Garantiye gönderdim. Bana komik olan şu cevabı verdiler : Bu kulaklığımızın tamiratı yapılamıyor. Siz bize 125 TL verin size sıfır ürün gönderelim. Koskoca Vestel'sin sen hangi kafayla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cızırtı yapmayan tek marka olduğundan hep Goldmaster'dan alıyorum transmitterlarımı. Ama hepsi bir şekilde elimde dağıldı resmen. Çakmaklıktan çıkartırken dağılan, kendi kendine ayrılmaya başlayan bu sefer de aux kablosunu çıkartırken kablo yuvası çıktı! Garantiye gitmeye korkuyorum buna da kullanıc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

24 saatte kargoya verilecektir diye aldığım ürün. 50 saat geçmesine rağmen kargoya verilmemiştir. Ben bu ürünü 11.44 de almış olmama rağmen. Her aradığımda gün içerisinde kargoya verilecektir. Öğleden önce kargoya verilecektir denip kargoya verilmiyor. Üzerinden 2 gün geçti iptal ediyorum. Bir daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli telefon görüşmesi yaptığımdan dolayı bir kablosuz kulaklık ihtiyacım oldu. Samsung Note 8 kullanıcısı olduğum için Galaxy Buds tercih ettim. 29/09/2019 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ha keşke almaz olsaydım. 100-150 TL'ye birçok marka olmasına rağmen 1 çift kulaklık için 760,00 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay n11.com üzerinden 208469453186 sipariş koduyla almış olduğum Sennheiser HD 4.40 bt adlı ürün, bluetooth ile kullanımda yoğun bir dip ses çıkarıyordu. Sürekli yılan tıslaması gibi olan bu sese ve video izlerken gerçekleşen ses kaymalarına dayanamayıp ürünü tüm sorunlarını ayrıntılı bir biçim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt'tan oğlum için bir kulaklık aldım markası Sony uzun süre kullanılır sorun yaşamayacağımızı söylediler satana karar muhteşem bir tanıtım yapıyorlar ürünü aldık kullanmaya başladık 3 gün sonra ses kesik kesik gelmeye başladı ara ara düzeldi ara ara devam etti biz internetten kaynaklı düşün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple Airpods tamir edilemez yapılmış ama bozuluyor! Öncelikle çok uzun yıllardır bir Apple kullanıcısıyım ve bu markanın müşteri memnuniyeti konusunda bu kadar zayıf olduğunu hiç düşünmemiştim. 1 nesil Airpods ile konuşmaya başladıktan 5 saniye Sonra bağlantı kopuyor. Şarj var ilk bağlanma tamam a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

1 sene önce almış olduğum g633 kulaklığın kablosunda herhangi bir yırtık, kopma vs... Olmaması rağmen kablodan dolayı kulaklığın elektriğinde kopma yaşanıyor ve bundan dolayı kullanırken 15-20 saniye bazen daha fazla kulaklığı kullanamıyorum (her 1-2 dakikada bir) support sistemine yazıyorum Ticket ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mayıs 2019'da aldığım Galaxy Buds model kulaklık arızalandı. Servise git gel sol kulaklığı değiştirmişler. Oysaki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 10 uncu ve 11 İnci maddelerine göre ilk altı ay içerisinde arızalanan ürünlerin satışı yapılırken ayıplı olduğu varsayılacağı ve tüketicinin para i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung marka değeri olan bir firmadır. Alınan ürünlerde ürün haricinde marka değeri içinde bedel ödenir. Müşteri olarak beklenti her üründe yaşanabilecek olası problem olması halinde marka değeri olan ve bunun içinde bedel ödenmiş olan firmanın müşteri memnuniyetini gözetecek şekilde mağduriyet olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel desibel k550 kulaklığımı özenle kullanmama rağmen 1 yıl olmadan iskelet kısmında yamulma oldu. Sonradan kırık olduğunu fark ettim. Sorunun en kısa zamanda çözüme kavuşmasını rica ediyorum. Vestel umarım malının arkasında durur. Eğer bir Türk markası olarak iyi olmak istiyorsanız bu gibi detay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07.09.2019 tarihinde Göktürk D&R mağazasından Sony marka bir bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün görselde numunesi falan yoktu ve hem markanın adına güvenerek hem de satış danışmanının ürünü öve öve bitirememesi üzerine denemeden kapalı kutu ürünü satın aldım ama almaz olaydım ürünün tasarımı o k...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Philips müşteri hizmetlerine sesleniyorum (kulaklık müşteri hizmetleri) sizin yüzünüzden sinir sahibi oldum. Müşteri memnuniyeti denen bir şey yok. Arıyorum çalıyor ve 1 dakika sonra yüzüme kapanıyor. Madem mal satıyorsunuz ilgilenin kardeşim. Lütfen bu işi çözün yoksa mahkemeye vermek zorunda kalac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce Media Markt firmasından aldığım BeatsX marka siyah kablosuz kulaklık aldığım ilk gün kutusundan bozuk çıkması dışında bu süreç zarfında 3 kez bozuldu. Her bozulan cihaz yerine sıfırını yolladıkları söylendi. Ama gelen cihazların hepsinde bataryasında bir sıkıntı oluştuğu tarafıma bildirild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsungwa.com.tr'den Haziran 2019 tarihinde satın aldığım Samsung Level U Flex kablosuz kulaklık (Füme) eo-bg950clegww arızası nedeniyle gönderdim değişimi onaylandı. Ancak shop. Samsung.com sitesindeki stoklarında bulunmadığı belirtiliyor. Ben beklerim ama o kulaklığı istiyorum. Nasıl olur da temin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 ay önce 80 TL vererek aldığım Philips kulak içi kulaklığının sağ tarafından ses gelmemeye başladı. Servise göndermek için kulaklığı aldığım Vatan Bilgisayar götürdüm. Yaklaşık 10. İş gününde gelen mesajdan sonra Vatan Bilgisayar'a gittim. Ve aldığım cevap şaşırtıcıydı. 2 sene garanti kaps...Devamını oku

  • - Görüntüleme