Görünüm          
11.838 şikayet listeleniyor

4 ayda iptal başvurusu yapmama rağmen hala iptal işlemi gerçekleşmedi ve aylardır sadece bahane üretip sürekli arıyorlar. Olay artık taciz boyutuna ulaştı. Günde kaç kere Pronet ile görüştüğümü inanın hatırlamıyorum. Ticaret kanununa göre borç olması üyelik iptaline engel değildir. Borcunuz cari hes...Devamını oku

Fotoğraflarımı iki katına çıkarmışlar sadece bir mesajla aboneliğimi iptal edin diyorum. Önce faturalarınızı ödeyin diyorlar konuştum operatörün biri iptal edelim öbürü iptal etmeyiz diyor.  Bir de üstüne sürekli fatura gönderiyorlar kullanmadığım hizmetin faturasını ödetmeye çalışıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2 yıllık sözleşme ardından başka bir alarm şirketinden iyi bir teklif aldığım için abonelik iptali başvurusu yaptım müşteri hizmetlerini arayarak. Bu süreç içerisinde yeni sistem kuruldu. Ben ilgili birime islak imzalı sözleşme iptali maili de gönderdim ama Pronet'ten bana hala dönüş olmadı. Bugün i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.04.2020 tarihinde sözleşmesi biten 228669 numaralı aboneliğimize istinaden sökme bedeli altında ücret talep edilmiş. Talep edilen ücret ödenmesine rağmen tekrar ücret istiyorlar. Parayı peşin istediler diğer türlü ekip gelip sökmezmiş elimizde yatan paraların dekontları mevcuttur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Aralık ayında Pronet firmasına firmamızın bulunduğu yeri kapatacağımızı üyeliği iptal ettirmek istediğimizi ilettik. 2020 Ocak 6 da bununla ilgili bir maktu evrak gönderiler onaylayıp geri gönderdik. Sonrasındaki süreçte bize faturalandırma durdu diyen firma her aramada üyeliği birine devredin ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Güvenlik alarm işiyle uğraşıyorum. Müşterimde Dsc Alarm pc1616 var. Bununla ilgili teknik destek almak için distribütör firma Bormet'i aradım. Yetkili P** hanımdan teknik servis ile görüşmek istediğimi belirttim. Bana'' ürünü nereden aldığımızı sordu, bende bilmediğimi sonuçta bunun ne öneminin oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hırsız istediği gibi girip çıkıyor. Kasım ayında kale güvenlik ile anlaşma yaptım. Ağustos ayı 24.08.2020 tarihinde sabaha karşı 04.05te marketime hırsız girdi ve 15 saniye içerisinde 35.000 liralık ürünümü çaldı. Fakat Kale güvenliğin öve öve bitiremediği alarm sistemi hırsız girdikten 20- 30 saniy...Devamını oku

Kendi evim için alarm sistemi araştırması yaparken arkadaşımın evinde gördüğüm Armed alarmını incelerken tuş takımı üstündeki Armed yazısının çıktığını gördüğümüzde altından çıkan N** markası bizi çok şaşırttı, biraz daha incelediğimizde koridorda bulunan gözlerin arkalarında da hep etiketler sökülm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Cihazı Mt 25 Motoruma taktırdım yaklaşık 3 ay oldu halen tam anlamıyla bir performans gösteremedi motor İzmir'de görünüyor ama motor akçaya geldi bir gündür bağlantı kuramıyor programı kaldırıp yeniden yükledim telefonu açtım kapattım yani ne yaptıysam nafile. Ayrıca bu cihazı takarken tam anlamıyla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şehir dışında seyahatteyken sabah 06:11'de evdeki bir kapıdaki sensör hata verip devre dışı kalıp öğlene doğru (11:12) de devreye girmiş. O saatler arası eve hırsız girmiş olabilir ama bu servis için en yakın rakiplerinden aylık 3-4 misli para alıyorlar. *montaj için eve gelen ekibin yaptığı rezalet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abonesi olduğum ve yıllarca düzenli ödediğim bu sistemi 2019 yılının başında arayarak iptal ettirdim fakat farkında olmadan kredi kartımdan her defasında para çekildiğini aradan geçen 5 ay sonunda fark ettim ve bunun neticesinde Pronet merkezi arayarak ücret iadesi istedim, daha sonrasında 2019 nisa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.06.2020 tarihinde dükkanıma Secom güvenlik sistemi taktırdım. Ve takım işleminden sonra 23.07.2020 tarihinde duman dedektörünün yenisi geldiği söylenip değiştirdi. Fakat sonra öğrendik ki ilk takılan duman dedektörü zaten uyumsuzmuş ve uyumsuz olan bir dedektör bize takıldı. Bu 1 ay süresince de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sözleşmemi 2018 senesinden beri iptal etmeye çalışıyorum. Hele şükür ki Kasım 2019'da anlaşabildik ve 27 Aralık 2019'da alarm sistemini söktüler. Ancak halen kartımdan ödeme alınıyor ve açıklama olarak sözleşme bitimi Ocak ayı deniyor. Ancak geçen ayda aynı şey söylenmişti. Armed pişmanlıktır. Tüket...Devamını oku

  • - Görüntüleme