Görünüm          
9.731 şikayet listeleniyor

Daha önce devrettiğim dükkanımda bulunan alarm sistemini söktürüp hiç kullanmadığım ve sırf taahhüt bozma bedeli ödememek için her ay düzenli olarak ödemesini yaptığım taahhüt süresi biten sistemin iptalini istediğim için benden sökülü olan sistem için söküm bedeli istenmektedir. Bu durumu defalarca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıldır yaklaşık Pronet abonesiyiz. 6 tane de aboneliğimiz var. Şirket olarak küçülmeye gittiğimizden taahhüt biten abonelikleri iptal ettirmek istedik. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 3 ay önce vergi bilgilerimiz değişti değişiklik için 5-6 defa mail attırdıkları halde düzeltmediler. Aralık 201...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süre Pronet kullanıcısıyım. İptal talebinde bulundum. Konuştuğum sırada herhangi bir taahhüt olmadığı herhangi bir ücretin olmadığını söylediler. Şimdi de bana 300 TL cayma bedeli istemektedirler. Bir de ek olarak 300 TL ücret söküm ücreti talep ettiler. Çevremde ki birçok insan iptal etmiş olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayin Pronet yetkilileri sizlerden aldığım hizmeti zor ser sonlandırdım. Tamda bilmiyorum cihazlari sokum yaptılar gittiler. Lakin bir şey diyen yok lakin hala bana durmadan mesaj geliyor. Cihazınızı kurmadınız cihazınızı açmadınız. Soruyorum sokulmuş yerinde olmayan cihazın hala nesi kurulacak nesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale alarm kullanıcısıyım sözleşme yaparken özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum satış temsilcisi herhangi bir bedel ödenmeyeceğini söyledi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. İkamet ettiğim evden taşınacağım acil olarak cayma bedeli fiyatını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kale güvenlik sistemlerine iş yerini açarken satış ekiplerine aldanarak satın aldık. Satmak için her türlü hileyi yaptıklarını şimdi öğreniyoruz. Keşke almaz olaydık. İşyerimizi ekonomik durumlardan dolayı kapattık ve faaliyetlerimizi yapamadık. Şu an bu aboneliği devam ettirme durumumuz yok. Kale g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cayma süresi dolan sözleşmem için belirtilen mail adreslerine el yazısı ile gerekli dilekçeyi yazdım. Defalarca aradıktan sonra gerekli birim dönecek dediler. 24 ay daha devam etmem koşuluyla cihazların benim olacağını söylediler, konu ile ilgili yeni sözleşmeyi halen gönderecekler. Her 2 günde 1 ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İşyerimizi taşıyacağımızı defalarca bildirdik. Üyelik iptali için başvurmadığımız müşteri hizmetleri yetkilisi kalmadı. Bir haftadır taşınacağımızı söylüyoruz. Üyelik iptal departmanından gelineceği söyleniyor. İnternette yazılanlar doğru çıkıyor. Benne kozmetik ve temizlik ürünleri.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri danışmanları geldi anlattı bizde onların bize anlattıkları verdikleri fiyata göre sözleşmeyi yaptık ama faturalar gelmeye başlayınca olaylar değişti bizim anlaştığımız meblağın çok üzerinde faturalar geldi müşteri hizmetlerini kaç kere aradık bir sonuç alamadık herkes birbirine attı yok müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kapattığım şirketimde bulunan alarma sistemini iptal etmek için kullandığınız sürede yapılan bütün indirimleri geri istiyorlar .hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim kötü  bir firma yardımcı olmak adına hiçbir şey yok tehditvari konuşmalar var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır Pronet Güvenlik sistemi kullanmaktayız, ilk dönemde kullanılan materyaller ile fatura ödememiz makul bir seviyede idi, fatura tutarı dolara endeksli olduğu için faturalar günden günde arttı, kullanılan materyalleri azalttık ama fatura yine yüksek gelmeye devam etti, bu sebeple yüksek cayma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 senelik Pronet üyesiyim. Pronet emsalleri arasında en pahalısı. Dolayısıyla 10 senedir en üst seviyeden ödeme yaptık. Sistemden çıkmak isteyene kadar bir sorunumuz yoktu. Ne zaman ki çıkmak istedik o zaman her türlü numarayı yapmaya başladılar. 4 aydır çıkmak için uğraşıyorum. Bu süre içinde süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pronet alarm sistemini 2018'de dükkanıma kurdular ben yine 2018'de dükkanımı kapatmak zorunda kaldım ve kapatmama rağmen her ay kullanıyormuş gibi 300₺ veya üzeri bir ücret ödüyorum. Hatta sistem dükkanımdan çalınmasına rağmen ücrette gecikme olduğunda sistemi keseriz diye mesaj atıyorlardı.  zaten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme