Görünüm          
837 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017'de aldığım Samsung HT-J5550W/TK Ev Sinema Sistemi 3D Blu-ray, 1000W, 5.1 Kanal, Bluetooth, WiFi sistem geçen hafta kendi kendine "No Disc" diye bir hata verdi ve "Loading" yazıyor sonra görüntü açılıp kapanıyor. Garantisi bittiği için önce elektronik serviste baktırdım hiçbir problem olmadığı h...Devamını oku

Hepimiz ürün alırken farklı marka ve modeller arasında kalıyoruz ve birini seçiyoruz. Ben bir daha asla Samsung markasının Smart özelikli herhangi bir cihazını seçenekler arasına dahi sokmayacağım. aynı süreçleri yaşamamanız adına yaşadığım tecrübeyi paylaşmak isterim. Nitekim hepimiz ürün tercihi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef birçok kişinin yaşadığı arıza benim cihazda da oldu. Servis fahiş fiyat istedi. Alet bir anda çalışmamaya başladı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum az önce. Samsung maalesef alınmaz. İletişim problemleri var, hem müşteri tarafında hem de kendi içlerinde. Detaya girmeyeceğim. Muhtemelen pl...Devamını oku

55JU7500 model numaralı ürünü yıllardır kullanıyorum. Ancak ürünü aldığımda web browser'dan film izleme sitelerine ulaşıp film izleyebiliyordum. Son gelen güncellemeler sonucu bu desteği iptal ettiler. Şu an web browser üzerinden hiçbir şekilde film izlememize sistem müsaade etmiyor. Acaba 4 yıl önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101' den aldım eve geldim bluetooth bağlanıyor ama çalışmıyor, ses gelmiyor. Şarj kısmı tutma yerinden dolayı zorluyor hem içine kaymış olmuyor iade ettim ama  büyük ama çok hafifti. Nedenini de bilmiyorum. Sadece ışığı yanıyordu. Kutusu desen ayrı dert alıp yere atılmış gibiydi umutluydum ama bu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Samsung ev sinema sistemindeki Subwoofer aniden çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine 3 4 defa başvurmama rağmen hiç bir sonuç ve geri dönüş alamadım. Hatta hizmet memnuniyet anketi için bile arandım fakat şikayetim ile ilgili aranmadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şimdiki fiyatı 5000 TL civarında olan n9200w model ses sistemi nasıl düzgün çalışmaz anlamam, Sony TV ile uyumlu olması için almıştım keşke almasaydım dedirtti. Garantiye gitti format atıldı. Üzerinden 1 ay geçmeden yine aynı sorun, adı ev sinema sistemi ama kendisini Bluetooth hoparlör sanıyor başk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın almış olduğum LG sj4 soundbar ses sisteminin bluetooth bağlantısında herhangi bir güvenlik önlemi alınmaması nedeniyle yoldan geçen herkes bağlanabilmektedir. LG TV!ye optik kablo ile bağlantı sağlamış olmama rağmen soundbara bluetooth ile isteyen herkes bağlanabilmektedir. LG'ye şikayetimi bi...Devamını oku

Dun Gebze Vatan tatli kuyu mahallesinde şubenizden TV almaya geldim saatlerce beklememe rağmen sistem hata verdi. Bugün geldiğimizde garanti suresi uzatması için 517 lira ücret talep edildi. Dun sadece 10 lira ile 1 yıl ek olacaktı. Sistem olmaması bizim sorunumuz değil sizlerin sorunu mağduriyetimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 sene önce LG sj3 soundbar aldım ve yaklaşık 1 buçuk senedir kullanıyorum ek kolonda ses çıkmıyor garanti sürem dolduğu için arızayı öğrenmek için 75 lira arıza nın giderilmesi için de ayrıca bir ücret istiyorlar bu problem net üzerinden araştırma yaptım ve bir çok kere yaşanan bir olay siz bize ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2012 yılında almış olduğum Samsung HD e 455 ev sinema sistemi 5 film seyrettikten sonra cd okumama ve resetlenme problemi nedeni ile arızalanmıştır. 04.03.2013 tarihinde arıza kaydı açtırarak yetkili servise cihazımı teslim ettim.07.032013 tarihinde servisi aradığımda cihazımın test aşamasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca servisi aramama rağmen yardımcı olunmadı. Kendi yerli markamız diye alıyoruz ama rezil oluyoruz. 5+1 sinema sistemi aldım uzun zaman oldu alalı kumanda arıza yaptı. Ne kumandayı bulabiliyorum ne de ilgilenen birileri var. Kumanda olmadan da sistem çalışmıyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım Philips hts1520 marka ses sistemi Hepsiburada güvencesi ile satın aldığımı sanıyordum ama çok yanılmışım. Ürünü TV ile bağlantı hatası kurulmaması sebebiyle iade ettim ancak servis çalışıyor bir sıkıntı yok dedi.  Ürünü tekrardan gönderdiler ama sonuç a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 isimli mağazanın internet sitesinden aldığım ürün geldiğinden beri çalışmıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşıp iadede edemiyorum ikisine de saygılarımı sunuyorum buradan. Paranızın çöpe gitmesi için A101 ve Piranha ikilisi yeterli bence.  Devamını oku

İnternet üzerinden almış olduğum LG sj3 model soundbar ses sisteminde bağlantı kopmaları mevcut olduğundan dolayı 14 günlük süre içerisinde iade ettim fakat satıcı servis raporu olmadığı için ürünü tekrar gönderdi. LG yetkili servisiyle görüştüm bu şekilde ürünlere servis raporu veremediklerini ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıl garantisi olan bir ürün olmasına rağmen Samsung ürününe sahip çıkmıyor. İthalatçı garantili olduğu söyleniyor ve hiç yardımcı olunmuyor. 444 77 11 numarayı aradığımda beni Seagate ye yönlendiriyor. Onlarda bizim ürünümüz değil diyerek olayı sonlandırıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme