Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrofoni Garanti Kapsamındaki Laptopum İçin Yanıltıcı Servis Deneyimi

profile
Taha
19 Şubat 22:08
241

Monster G770 model laptopumun garantisi devam etmekteydi. Casper müşteri hizmetleri numarasını Google'da arayarak buldum ve çıkan numarayı aradım. Ne yazık ki yeterince dikkat etmedim ve bu durumdan dolayı kendime kızgınım. Telefonu açan kişiye Casper müşteri hizmetleri olup olmadığını sordum ve 'Evet, buyurun' cevabını aldım. Garantim devam ettiğini ve laptopumda sorunlar olduğunu, bu nedenle göndermek istediğimi belirttim. Hizmetin ücretsiz olup olmadığını sorduğumda, garantisi devam eden cihazlar için ücretsiz onarım yaptıklarını söylediler. Telefonuma gelen kod ile ücretsiz gönderim yapabileceğim konusunda bilgilendirildiler. Ancak gönderdikten sonra anladım ki bu, özel bir servisti ve hiçbir işlem yapılmasa bile 750 TL ücret talep ediyorlardı. Kendimi zor tutuyorum ve bu duruma karşı toplu bir imza kampanyası başlatmayı veya toplu bir şekilde şikayette bulunmayı düşünüyorum. Böylece başka insanların da mağdur edilmesinin önüne geçilebilir.

Benzer Şikayetler

Elektrofoni Tamir Edilemeyen Cep Telefonu İçin Alınan Ücretin İadesi

profile
Işıktan
19 Nisan 20:06
107
Elektrofoni Tamir Edilemeyen Cep Telefonu İçin Alınan Ücretin İadesi
1 Yorum
1

Elektrofoni Param Çöp Oldu

profile
İlknur
19 Nisan 12:37
73
1 Destek

Elektrofoni Süreci

profile
Selami
18 Nisan 18:41
59
Elektrofoni Süreci
Elektrofoni Süreci
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Emre
Emre

Monster marka cihazımı yolladım yetkili servis gibi davrandılar meğerse değillermiş bilgisayarımı bir işlem yapmadan yollamalarını istedim 750 TL benden ücret istediler mecbur ödeyeceğim ama Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın

Benzer Şikayet Yaz