15 Temmuz 2013
Yorum Yap
#1896686

Elegance Optik Shops Güneş Gözlüğü Garantisi!

Yaklaşık 2 ay önce Arenapark AVM'deki (Halkalı Küçükçekmece İstanbul ) Elegance Optik' ten almış olduğum güneş gözlüğüm bireysel bir hata ile zarar gördü. Sonrasında gözlüğü aldım mağazaya götürdüm. Ancak yapılamayacağı söylendi ve hiç ilgilenilmedi, ki 3 farklı optik mağazasına götürdüğümde tamirinin yapılabileceği söylenirken sanırım sırf uğraşmamak için baştan savar gibi böyle bir karşılık aldım.


Önemli olan müşteriye satış yapana kadar hizmet vermek değil. Sonrasında da her konuda yardımcı olmaktır, cümlemin başında da hatanın benden kaynaklandığını belirttim. Ancak tamiri mümkün sözde garantili bir ürünü elimize tutuşturup yollamak iş ahlakına sığmıyor.

Özgür Özgür 1.681 Okunma
Ziyaretçi Yorumları