to read complaints and reviews, or file yours.Elegance Kontak Lens Elegance Comfort Toric
Elegance Comfort Toric lenslerim gözüme oturması çok uzun sürüyor ve yakını bulanık gösteriyor. Yeni aldığım Elegance comfort toric lenslerim doktor reçetesine birebir uymasına rağmen taktığımda gözüme oturması 1 saati buluyor ve lensler yakını bulanık ve bazı durumlarda çift gösteriyor. Lensi solüsyonla temizlememe, ters mi düz mü diye kontrol etmeme, kuruluktan kaynaklıdır deyip doktorumun reçete ettiği damlayı kullanmama rağmen düzelmedi
Sn Bora D. reçeteniz ile aldığınız lensin dioptri ve ölçüleri birebir uygun ise lenslerinizle birlikte mutlaka doktorunuza başvurmalısınız. lensin niye gözünüze oturmadığı ve bulanık ya da çift görüşün nedenini ancak doktorunuz muayene sonrası tesbit edebilir. Özellikle astigmatlı lens kullanıcıları doktor kontrolünde lens kullanmalıdır. lensinizi kullanamayacaksanız ya da memnun kalmamanız durumunda müşteri memnuniyeti kapsamında lensi aldığınız yerden değişim talebinde bulunabilirsiniz. İyi günler dilerim
Teşekkürler
Kullanıcımızın şikâyeti çözüme kavuştu ve kendisi firmamıza memnuniyetini ve teşekkürlerini iletti.Ancak teknik bir sorun nedeniyle şikayetini kapatamadı.şikayet firmamız tarafından kapatılacaktır.bilginize
