to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023’te İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Electrolux EP81HB25SH800 model dikey şarjlı süpürge s...atın aldım. Ürünün kendi garantisi 2 yıldı, ben de özellikle Electrolux yetkilisinin yönlendirmesiyle ekstra ücret ödeyerek 2 yıl ek garanti daha yaptırdım. Bana, ek garanti süresi
Electrolux marka kurutma makinem Şubat ayından beri arızalı olmasına rağmen bir türlü çözüme kavuşmadı. Defalarca aramam...a rağmen uzun süre eve gelinip bakılmadı ve Mayıs ayına kadar oyalandım. 1 Mayıs’ta sonunda servis kurutma makinesini almaya geldi ancak o günden bu yana ne makinem ortada ne de ta
Electrolux Ultra One Torbalı süpürge (EUOC94DB) cihazımı 6 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü...n garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık iki aydır elektrik kablosunda ciddi bir temassızlık sorunu yaşıyorum. Cihazı prize taktığımda bazen hiç çalışmıyor, bazen de kabloyu oynatt
Electrolux Esc87300SX model bulaşık makinem 15.10.2026 tarihinde i11, i20 ve i30 hata kodlarını vererek arızalandı. Bu a...rıza olduğunda garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmıştı. Bingöl yetkili servis, aramamdan ancak 1 ay sonra gelip makineyi inceledi ve 15 gün sonra makineyi servise götürd
Electrolux marka çamaşır kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl 7 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli arız...alar ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Makineyi aldıktan sonra ilk 3 yıl 2 ayın sonunda makinenin kazanı tamamen arızalandı ve komple kazan değişimi
Electrolux marka çamaşır makinem, garanti süresi dolmadan arızalandı ve 19.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servis k...aydı oluşturuldu. Cihazım yaklaşık 17 gündür tamirde olmasına rağmen, parça temini sağlanamadığı gerekçesiyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 6 Haziran tarihinde garanti süresi d
Sakarya’da ikamet ediyoruz ve bir süre önce Electrolux perfectcare 700 model kurutma makinesi satın aldık. Makineyi kull...anmaya başladıktan sonra çamaşırlarımın delindiğini fark ettim. Meğer sorun en başından beri varmış ancak ben geç fark ettim. Bu süreçte birçok tişörtüm ve elbisem delindi ve kulla
14 Ocak tarihinde Electrolux bayisinden EW7W4492T model bir çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 ay so...nra sıkma aşamasında aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine servis randevusu alarak 22 Nisan günü yetkili servisin gelip kontrol etmesini sağladık. Servis, cihazın 6
Electrolux marka kurutma makinem yaklaşık 3 haftadır çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor. Bunun üzerine 26.05.2026 tarih...inde yetkili servisi çağırdım. Gebze Electrolux yetkili servisi geldi, sorunu inceledikten sonra 1.200 TL servis ücreti aldılar ve kompresör/motor arızası olduğunu, tamir için 14.5
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Electrolux EUFC8ALRGY Ultra Flex süpürge son 2 gündür kendi kendine kap...anıp açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak bizi hiç memnun etmedi ve ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar ürünle ilgili he
Electrolux eea111 model kahve makinesini kullanıyorum. 2.5 yıl önce satın almıştım çok aktif kullanmıyorum. Aldığımdan b...eri sürekli problemli çalışıyor su damlatıyor kapanmıyor. Önünde bir tuşu var o tuşu kapatsam bile her yerinden su akmaya devam ediyor. Bu sorun için garantiye yolladım ücretsiz ta
19.12.2023 tarihinde satın aldığım Electrolux EP81HB25SH dikey şarjlı süpürgeyi, daha önce batarya arızası nedeniyle ser...vise vermiş ve işlem görmüştüm. Ancak aynı batarya arızası tekrar ettiği için ürünü bu kez Beylikdüzü Perlavista AVM içerisinde bulunan servise 20 Mayıs 2024 civarında tekrar götür
"Teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Electrolux ankastre fırın, 12.05.2026 tarihinde yetkili servis ...tarafından kurulmuştur. Kurulumdan sadece 4 gün sonra üst kontrol paneli yerinden çıkmaya başladı ve iç camlarda sürekli buğulanma problemi oluştu. Bu şikayet üzerine yetkili servi
Yaklaşık 4,5 yıl önce Media Markt’tan, mağaza personelinin ısrarlı tavsiyesi üzerine Electrolux LNT7ME46W2 model buzdola...bı satın aldık. Ek garanti de yaptırdığımız için toplam garanti süremiz 7 yıla çıktı. Buzdolabının beyninin anakartının yandığı, değişeceği, buna rağmen çalışmazsa motorunun da değ
Electrolux EP71AB14UG dikey şarjlı süpürgeyi Koçtaş üzerinden anadoptan satıcısından satın aldım. Ürünün motorunda yakla...şık bir hafta önce anormal bir ses problemi başladı. Bu üründe 10 yıl motor garantisi olduğunu bilerek almıştık; ancak yaşadığım sorun karşısında garanti kapsamından faydalanamadım
"Benim ile hemen irtibata geçen ve bütün detayları anlatan ve yardımcı olup süreci tamamlayan temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim."
Electrolux marka ankastre buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için yaklaşık ...15 Mart civarında yetkili servis tarafından evimden alınarak götürüldü. O g
Merhaba, Electrolux marka bulaşık makinemle ilgili problem yaşıyorum. Ürünü alalı 1 yıl oldu, 3 defa bozuldu, 2 defa mut...fağımı su bastı. Bulaşık makinesi taşınıp her seferinde tamir edildi deyip geçiştiriyorlar ve 20 gündür parça bekliyorum. Sadece gerekli birimlere şikayetinizi ilettik diyorlar, hi
"Dün itibariyle sorunum çözüldü. Yeni makinem geldi ve kurulumu yapıldı. Bu süreçte bana yardımcı olan Şikayetvar.com Electrolux Türkiye ve özellikle müşteri temsilcisi olan Sinem Hanıma çok teşekkür ederim. Ben konuyu kendisine anlattığımda süreci kendisinin takip edeceğini ve çözüme kavuşturacağını söylemişti. Ve dediğini de yaptı kendisine buradan tekrar teşekkür ederim."
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce Electrolux Hygienic 700 model elektrikli süpürge satın aldım. Yeni aldığım bir ürün...ün şu anda toplamda sadece üç kez kullanılmış olmasına rağmen bu kadar ciddi bir sorun çıkarması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü çalıştırdığımda halıya de
03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux ESA472105X model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gü...n önce arızalandı ve 26.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. O günden bu yana 3 günde bir düzenli olarak aramama rağmen Hatay İskenderun bölgesine yetk
"Şikayetim çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
Electrolux marka, İtalya üretimi olarak satılan çamaşır makinesini en üst seviye ürün diye almış olmamıza rağmen, 3 yıl ...içinde 3 kez arıza yaşadık. Geçen yıl 6 ay içinde iki defa rezistans arızası oldu, her seferinde servise bildirdim. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın iki kez bozulmasının normal o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
