to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinemiz arızalandı. Garantisi olmayan bir ürün için çağrı merkezi üzerinden yetkili servis çağırdık. Pazartesi günü servis telefonla arayarak randevu oluşturalım dedi. Salı günü 15.30 sonrası gelebileceklerini belirttim; ancak benim belirttiğim saatte işlem yapamayacaklarını, Çarşamba günü servis çalışanlarının eğitimde olacağını, ancak Perşembe günü gelebileceklerini söylediler. Perşembe günü servis personeli 12.34'te arayıp yarım saat içerisinde adreste olacaklarını belirtti. Ben de kendilerine hastane işimiz olduğunu, fakat yarım saate kadar hastaneden birisinin adrese gideceğini söyledim. Servis yetkilisi 12.53'te geldiklerini belirten bir arama yaptı. Ben de 1 dakika içinde kendilerine geri dönüş yaptım ve adrese gelmekte olan kişinin yaklaşık 10 dakika sonra orada olacağını belirttim. Bu andan sonra servis yetkilisi tehditkâr bir üslupla '3 dakika daha bekleriz, sonra gideriz, sizi bekleyemeyiz, işlerimiz var' gibi bir yaklaşım sergiledi. Sanırım markanın servis sayısının az olması, servisin müşteriyle bu şekilde konuşmasına müsaade ediyor. Makinemiz hâlâ arızalı ve şu anlık bir çözüm yok.
4 Ekim 2023 tarihinde Teknosa mağazasından Electrolux marka bir kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makinesi 2 gün sonra teslim edildi. Kurulum içinde 1 gün sonrasında Electrolux çağrı merkezinden randevu aldım. Kurmaya gelen teknisyen makinenin sağ tarafında taşınmaya bağlı ince bir göcük olduğ...
2 Aralık 2023 tarihinde saat:17:02 de garantili olan çamaşır makinemde arıza olduğunu çağrı merkezinize ilettim. 4aralık tarihinde yetkili servisiniz makineye baktı invertör kartının yandığını ve garantiye girip girmeyeceğini firmaya soracağını söyleyerek kartı söküp götürdü. 6 Aralık tarihinde beni...
Electrolux çamaşır kurutma makinem var. Servisi aradım, servisteki bayan çok kaba bir üslupla konuşuyordu. Servis, eve geleceğim dediği günden 3 gün sonra, akşam 8 buçukta geldi. Gelenler makineye bakmadan, alıp götüreceğiz, 5250₺ dediler. Makinenin açma tuşuna bile basmadılar. Alıp götürüleceği bil...
Merhabalar halen garantisi devam eden Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinemiz var bu markayı almak isteyen arkadaşlara önerim bizlerin düştüğü duruma düşmeyin anladınız beni ☺️yedek parçası hep Türkiye stoklarında de yok sipariş geçip bir ay beklemeniz gerekiyor. Bazen sipariş de geçemiyorlar s...
Henüz garanti kapsamında olan Electrolux kurutmalı çamaşır makinem sıkma yapmıyor diye servis geldi ve sıkma motor arızası belirledi. Bu arada ülkenin en büyük ilçesin de tek servisi olduğunu o zaman öğrendik. Üç hafta geçti hala parça gelmedi deniliyor. Artık servise inancım kalmadığından verdikler...
Ankastre Set 19 
Blender 73 
Bulaşık Makinesi 289 
Buzdolabı 292 
Çamaşır Makinesi 586 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 617 
Elektrikli Süpürge 332 
Fırın 62 
Filtre Kahve Makinesi 32 
Fritöz 59 
Hamur Yoğurma Makinesi 14 
Hava Temizleyici 11 
Kahve Makinesi 32 
Klima 29 
Kurutma Makinesi 420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 171 
Mikrodalga 12 
Ocak 111 
Robot Süpürge 12 
Su Isıtıcı 5 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6
Yorumlar