Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ElectroluxŞikayetvar üye markasıdır

28100
(648 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.270 Şikayet (Son 1 yıl)
ElectroluxŞikayetvar üye markasıdır
28100
(648 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Electrolux Elektrik Süpürge Tamiri

profile
Kübra
14 saat önce
-

Electrolux süpürelim bozuldu tamirciye verdik. Süpürgeyi yapmadan geri göndermiş sadece filtre değiştirmiş üstelik bana sormadan. Ben süpürgeyi tekrar gönderdim bu sefer de içimde ki filtre mi sökmüş geri göndermiş. Bir de bana diyor ki siz kaybettiniz. Ankara Pursaklar bölgesinde Ankara teknik soğu...

Electrolux Kurutma Makinesi Yedek Parça 3 Haftadır Gelmedi.

profile
Kadir
19 saat önce
249

Electrolux kurutma makinesi dört hafta önce arızalandı ve yetkili servisle iletişime geçtim. Motor arızası olduğunu ve bir hafta içinde tamir edilerek teslim edileceğini belirttiler. Söyledikleri gibi tamir edilip teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında lastiğin değişmesi gerektiği ifade edildi. La...

Electrolux Servis Hüsranı: Yanlış Montaj Ve Kaba Tutum

profile
Buse
22 saat önce
126

Electrolux Teknik Servis, Aybe Teknik'ten Z*** Ş**, geçen yıl bozulan cihazımızın montajını yanlış yapmış ve eksik parça takmıştır. Bu yıl bulaşık makinemiz tekrar bozulduğunda kendisi ile iletişime geçtik. Bizimle inanılmaz kaba bir dille 'Beni bağlamaz, beni ilgilendirmez' gibi, asla kurumsal olma...

Electrolux Servis Hüsranı: Yanlış Montaj Ve Kaba Tutum

Electrolux Servisi Kuruluma Gelmiyor

profile
Mert
1 gün önce
16

Electrolux servisi 4 gündür kuruluma gelmedi. Cumartesi günü geleceklerini söyledikleri halde gelmediler. Ne zaman gelecekler bilmiyorum, Bu iş kurulum aşamasında böyleyse, ürüne bir şey olursa nasıl olur bilmiyorum... Sorunun en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.

Electrolux Çekim Gücünü Arttıran Kolu Bozuk

profile
Eda
1 gün önce
97

Süpürgeyi garantiye gönderdik filtresini değiştirdiler sorunu çözdük dediler fakat eve getirdikten sonra denediğimizde çözülmediğini hatta kullandıkça çekim gücünün daha da azaldığını ( ilk kullanımlarda halıyı kaldırıyordu) gözlemledik. 1 yıldır para verdiğimiz halde süpürgeyi kullanamıyoruz. Garan...

Electrolux Çekim Gücünü Arttıran Kolu Bozuk
Electrolux Çekim Gücünü Arttıran Kolu Bozuk
Electrolux Çekim Gücünü Arttıran Kolu Bozuk

Electrolux Alışveriş Pişmanlığım Ve Mağduriyeti

profile
İlknur
2 gün önce
69

Çamaşır makinesinde iç kapakta paslanma ve üst kısımda çatlama meydana geldi. Makineyi alalı henüz bir yıl olmadı. Aldığım şubeye durumu gösterdim; ancak iç kapak garanti kapsamına girmiyormuş. Bir ürün satıyorsanız, arkasında durmalısınız. 'Makinenin bir kısmı garantili, bir kısmı garantili değil' ...

Electrolux Alışveriş Pişmanlığım Ve Mağduriyeti
Electrolux Alışveriş Pişmanlığım Ve Mağduriyeti

Electrolux Mini Bulaşık Makinesi Kötü Sepet Ergonomisi

profile
Menekşe
2 gün önce
55

Merhaba, sizin markanızdan aldığım Electrolux Mini bulaşık makinesinin sepet kısmının ergonomisi çok kötü. İçine yerleştirdiğim eşyalar düzgün durmuyor, her şey devriliyor. Teller arasına tek tek ip çekmek zorunda kaldım ki, eşyalar arasından düşüp pervaneyi engellemesin. Makinemin iadesini rica edi...

Electrolux Mini Bulaşık Makinesi Kötü Sepet Ergonomisi
Electrolux Mini Bulaşık Makinesi Kötü Sepet Ergonomisi

Electrolux Süpürge Birebir Değişim Talebi Reddedilmesi

profile
Diyem
2 gün önce
78

31.12.2023 tarihinde almış olduğumuz Electrolux marka dikey şarjlı süpürgenin kısa süre içinde toz haznesinin aparatının kırık çıkması ve şarjının vaat edilenden çok kısa dayanması ile ilgili şikayetimiz üzerine ilk önce birebir değişim yapılacağı söylenip daha sonra parçasının değiştirildiğini ürün...

Electrolux Kurutma Makinesi Çizik

profile
Ceyda
2 gün önce
76

Electrolux kurutma makinesinin kapağında kir ve buğu oluştu. Bir havlu bezle sildim ve kapağın üzerinde birçok çizik oluştu. Gerçekten kapak bu kadar kalitesiz bir plastikten mi üretilmiş? Yardım talep ediyorum. Makinenin ışığı yandığında ise çizikler çok daha belirgin hale geldi. Gözlerime inanamad...

Electrolux Kurutma Makinesi Çizik

Electrolux Bozuk Buzdolabı İlgisiz Servis

profile
Gamze
3 gün önce
52

Bir daha bu markayı asla tercih etmem; tam bir eziyet. 8 gündür mağdurum, buzdolabım bozuk. Servis pazartesi geldi, parça gelecekmiş. O günden beri parça gelmedi ve yiyeceklerim bozuldu. Ürünün garantisi henüz bitmedi; böyle bir hizmet olamaz. Bin pişmanım. Ürünü alalı 2 yıl dolmadı daha. Servis her...

Electrolux Süpürgenin Arkasında Olmayışı

profile
Furkan
3 gün önce
333

Electrolux marka süpürgenin ürün desteğinin yetersizliği. Ürünü satın alırken oldukça kaliteli olduğu izlenimiyle tercih ediyoruz. Ancak kullanım esnasında, makinenin toz haznesinin mandalının sürekli takılı kaldığını fark ediyoruz. Servise gönderdiğimizde ise mandalın ücretli bir şekilde değiştiril...

Electrolux Gösterge Lamba Arızası

profile
Sevde
4 gün önce
404

Electrolux dikey süpürge Ultimate 800 modelini aldıktan bir hafta sonra, üst kısmındaki 'auto' ışığı ve 'min' ışığı söndü. Servise götürmem gerektiği söylendi; ancak ben ürünü alalı henüz bir hafta olmuşken böyle bir arıza ile karşılaşıyorum. Ürünümün değiştirilmesini ve yenilenmesini talep ediyorum...

Electrolux Gösterge Lamba Arızası
Electrolux Gösterge Lamba Arızası
5
Çözüldü

Electrolux Ve Teknosa Rezi... Liği

profile
Bora
4 gün önce
369

"Maltepe servisinde. Selim bey çok ilgilendi ekranı yanımda değiştirdi. Kendisine ve tüm servise teşekkür ediyorum ayrıca bir önceki mesajımdan dolayıda özürlerimi iletiyorum. Çok hızlı ve çözüm odaklı bir servis."

Üç ay önce Teknosa'dan aldığım elektro lüks marka Air Fryer Cihazı geçen hafta kutusundan yeni çıkarttım kutusundan çıkardığımda dokunmatik ekranın Çö...

1

Mersin'de Electrolux Servis Güvensizliği

profile
Abdulkadir
4 gün önce
661

15.02.2024 tarihinde uzatılmış garanti kapsamındaki bulaşık makinemi taşma uyarı arızası sebebiyle yetkili Electrolux servisine verdim. Sonraki günlerde servisi belirli aralıklarla (en az 4-5 kez) aradığımda incelemelerin devam ettiğini söylediler. 20 iş günü, toplamda 1 ay süre geçmesine rağmen cih...

Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı

profile
Yıldırım
4 gün önce
401

Merhabalar, 13.03.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM de bulunan Electrolux mağazasından 19700 TL'ye almış olduğum, Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı Wi-Fi üzerinden uygulamaya bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerinle görüşmem üzerine yetkili tarafından aranacağım söylenmesine ra...

Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı
Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı
Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı
+3
1

Electrolux Süpürgeleri Kronik Sap Kırılma Sorunsalı

profile
Erce
4 gün önce
423

Electrolux UltraOne ZUOQUATTRO'ya yüksek bir meblağ ödeyerek sahip olduk. Ancak sapı birçok yerinden kırıldı. Ben güçlü yapıştırıcılar kullanarak onardım ama başka bir yerinden daha kırıldı. Piyasada sadece hortumunun fiyatı 2850 TL. Bu kadar zayıf bir ürünün bu fiyatta olması kabul edilemez. Electr...

1

Electrolux Motor Sesi Ve Çizik Sorunuyla Dolu Ürün Deneyimi

profile
Tamer
4 gün önce
280

Ürünü aldığım ilk günden itibaren motor sesi anormal derecede yüksek çalışıyor. Kurulum sırasında servis, ürünü kapıya sürtünce derin çizikler oluşturmuş ve ürün henüz bir yıl olmadan paslanmış. Çizikleri sprey boya ile geçiştirdiler. Motor sesinin kendiliğinden düzeleceğini söylediler. Paslanmayı i...

Electrolux Motor Sesi Ve Çizik Sorunuyla Dolu Ürün Deneyimi
Electrolux Motor Sesi Ve Çizik Sorunuyla Dolu Ürün Deneyimi
Electrolux Motor Sesi Ve Çizik Sorunuyla Dolu Ürün Deneyimi
+2
Toplam 2.970 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Electrolux müşteri hizmetleri numarası nedir?
Electrolux müşteri hizmetlerine 0850 220 70 20 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Electrolux iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Electrolux bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Electrolux satış noktasını “Nereden Satın Alabilirim” sayfasından ürün kategorisi seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Electrolux servis hizmeti sunuyor mu?
Electrolux cihazınızı, Electrolux yetkili servislerinde tamir ettirebilirsiniz. Size en yakın Electrolux yetkili servis noktasını öğrenmek için yetkili servis bulma motoruna adres bilginizi yazmanız yeterlidir.
Electrolux ürünlerin garanti süresi ne kadar?
Electrolux ürünlerin garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Fırın, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, split klimalar ve mikrodalgalar için ise garanti süresi 3 yıldır. Electrolux garanti süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Electrolux Ev Aletleri

Electrolux, İsveçli bir beyaz eşya üreticisi olarak hem ülkemizde hem de dünyanın pek çok farklı ülkesinde faaliyet göstermektedir. Özellikle elektrikli süpürgeleri ile bilinen ve tercih edilen Electrolux, dünyanın ne büyük ikinci beyaz eşya ve büyük el aletleri üreticisi konumundadır. Electrolux süpürge, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı gibi pek çok farklı beyaz eşya ve ev aleti üretimini gerçekleştirmektedir.

Electrolux Ürünleri & Hizmetleri

Electrolux ürünleri söz konusu beyaz eşya ve büyük - küçük ev aletleri olduğu zaman geniş bir çeşitlilik göstermektedir. Electrolux ürün gamı içerisinde ilk olarak oy gösteren ürünler ise elektrikli süpürgelerdir. Electrolux elektrikli süpürge ve şarjlı süpürge olmak üzere iki farklı türde süpürge modeli üretmektedir. Yüksek çekiş gücü ve emilim performansı ile temizlik konusunda başarılı bir performans sergileyen Electrolux süpürgeler, pek çok eve süpürge alınırken birinci tercih olarak kullanıcılar tarafından seçilmektedir. Electrolux aynı zamanda buzdolabı ve derin dondurucu üretimi de gerçekleştirmektedir. Electrolux buzdolapları, uzun ömürlü bir kullanım vaat etmekte ve yüksek enerji verimliliği sayesinde ev ekonomisine de katkıda bulunmaktadır. Electrolux bulaşık makineleri, birden fazla enerji sınıfındaki opsiyonları ile her evin ihtiyaçlarına yönelik modelleri ile kullanıcı beğenisine sunulmaktadır. Çamaşır makineleri ve kurutma makineleri de aynı şekilde Electrolux markasının en çok tercih edilen beyaz eşya ürünleri arasında yer almaktadır. Evini yenileyenler, evlenenler ya da sıfırdan ev kuranların çoğu, beyaz eşya ve ev aletleri arasından seçim yaparken öncelikli marka tercihleri arasında Electrolux markasını da bulundurmaktadır.

Electrolux Kullanıcı Yorumları

Beyaz eşya satın almadan önce dikkat edilmesi gereken birden fazla husus vardır. Bunların arasında tercih edilen beyaz eşya markasının kalitesi, fiyat aralığı, yetkili servis ağı gibi faktörler baş göstermektedir. Bunların yanı sıra beyaz eşya seçimi öncesi dikkat edilmesi gereken en önemli hususlardan bir tanesi de ürün yorumları ve değerlendirmeleridir. Örneğin eğer Electrolux markasından bir çamaşır makinesi satın almayı planlıyorsanız, alışverişten önce Electrolux çamaşır makinesi yorumlarını yakından incelemeli ve ona göre bir model tercih etmelisiniz. Aynı şekilde Electrolux süpürge yorum ve önerileri de evinize elektrikli süpürge satın almadan önce dikkate almanız gereken unsurlardan. Electrolux yedek parça bulabilmek de en az tercih ettiğiniz ürün kadar önemlidir; ne de olsa ürününüz belli bir süre sonra tamirat gerektirdiğinde istenen yedek parçanın kolay bir şekilde temin edilebiliyor olması çok önemlidir. Electrolux bayileri ve yetkili servisleri üzerinden bulunabilen yedek parçalar, marka deneyiminin önemli bir parçasını oluşturmaktadır. Bu ve bunun gibi daha pek çok kullanıcı görüşü ve yorumu, Şikayetvar.com'un Electrolux özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Electrolux şikayetleri ve gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Electrolux yorumları arasından inceleme yaparak siz de marka hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilirsiniz. Electrolux ürünleri arasından bir tercih yapmadan önce burada bulacağınız değerlendirmeler, hangi ürünü, nereden ve nasıl satın almanız gerektiği ile ilgili size ışık tutacaktır. Diğer sorularınız ve marka hakkında detaylı bilgi için ise Electrolux iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.