to read complaints and reviews, or file yours. 
16/10/2025 tarihinde Gürbüz Elektrikli Ev Aletleri (Küçükyalı Hilltown) mağazasından aldığım Electrolux ES62HB25uv model dik süpürgem çalışmamaya başladı.
Aynı gün Cevizli yetkili servisine başvurdum ve gerekli garanti belgelerimi sundum, servis fiş numaram: 78193.
Ancak garanti sürem devam etmesine rağmen, arızanın giderilmesi için parça değişimi adı altında benden ücret talep edildi. Garanti kapsamındaki bir ürün için ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Süpürgemin arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, bu mümkün değilse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Evshop mağazasından 26.03.2025 ve 26.04.2025 tarihlerinde iki taksit halinde toplam 8.999 TL ödeyerek Electrolux clean500 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, süpürgenin çalışırken aniden durması ve çekiş gücünün zayıflaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca, ür...
14.08.2023 tarihinde Palladium Gürbüz Grup’tan kredi kartı ile 9.990 TL ödeyerek satın aldığımız Electrolux Clean 600 kablosuz şarjlı süpürgemizde, Haziran ayı sonunda başlayan ve cihaz çalışırken motorun aniden durmasıyla ortaya çıkan bir sorun yaşadık. Yetkili servis yönlendirmesiyle tüm filtreler...
Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Electrolux şarjlı dik süpürge aldım. Bağlantı borusunun tırnağı, herhangi bir darbe almadan kırılmış. Bu kısa zamanda kırılmasına çok şaşırdım. Servisi aradım, garanti karşılamıyormuş. Güvenerek aldığım bu süpürgenin bu kadar sürede sorun çıkarmasına çok şaşır...
30.09.2020 tarihinde almış olduğum süpürge için satın aldığım mağaza bana 5 yıl garantisi olduğunu söyledi ve bana Electrolux müşteri hizmetlerinin internet sitesine girip oradan belge doldurmam gerektiğini, böylelikle garantisinin ücretsiz olarak kaydedileceğini söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini...
07.07.2025 tarihinde Gürbüz Grup Metrocity AVM mağazasından satın aldığımız Electrolux ankastre seti için bugün kuruluma gelen servis görevlisinin yaşattığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İ*** e*** isimli çalışan, evimde bana bağırarak ve saygısızca davranarak büyük bir memnuniyetsizlik ya...
Ankastre Set 19 
Blender 73 
Bulaşık Makinesi 289 
Buzdolabı 292 
Çamaşır Makinesi 585 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 617 
Elektrikli Süpürge 332 
Fırın 62 
Filtre Kahve Makinesi 32 
Fritöz 59 
Hamur Yoğurma Makinesi 14 
Hava Temizleyici 11 
Kahve Makinesi 32 
Klima 29 
Kurutma Makinesi 420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 171 
Mikrodalga 12 
Ocak 111 
Robot Süpürge 12 
Su Isıtıcı 5 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar