25 Nisan 2014

Electrolux Motoru Arızalı Makineyi Tamir Edemedi.

Electrolux makinemiz sıkma yaparken çok fazla ses yaptığı için servis çağırdım. Teknik servis motorunda arıza olduğunu, makineyi teknik sevişe götürüp moturun onarılacağını söylediler. Makineyi 18. 04 .2014' te servis aldı. 24 .04. 2014' te yapıldı diyerek teslim ettiler . Aynı gün çamaşır yıkadık, fakat makinede hiç bir işlem yapılmamış olduğunu gördük.

4443952 no'lu telefon numarasını aradık. Makineye hiç bir işlem yapılmış olduğunu belirttik ve ödemiş olduğumuz 240 tl iade etmelerini istedik. Bize vermiş oldukları cevap; makineyi 23. 04. 2014 tarihinde tekrar alıp onaracaklarını söylediler, fakat servis ne aradı, nede makineyi almaya gelen olmadı. Electrolux ödemiş olduğumuz paranın iadesini istiyorum.

Sevgi T. 1.393 Okunma

Cevaplar

  • Electrolux Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2014

    Sn Tayfun, Hizmet almış olduğunuz servis yetkili servis değil, özel servistir. Lütfen yetkili servisten hizmet alınız. Saygılarımızla. Electrolux A.Ş Tüketici Hizmetleri Müdürlüğü.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön