Electrolux Firma Ve Servis Memnuniyetsizliği...

İbrahim A. |

Çankırı'da ikamet etmekteyiz. Bir tanıdığın tavsiyesi üzerine bulaşık makinesini İstanbul'dan 04.10.2009 tarihinde aldık. 7 ay önce makinemizin deterjan çekmecesinin kapağının kilit mandalı kırıldı. Electrolux Çubuk servisi n*** a***'a defalarca telefon etmeme rağmen her seferinde Çankırı'ya geleceğini demesine rağmen gelmeyip, sorunumuzla ilgilenmedi ve makinemizi yaptıramadık. Electrolux servis hizmetlerinin yetersiz olduğunu ve üretici firmanın bu konuda duyarsız olduğunu bütün tüketicilerin ürün tercihinde bu konuyu dikkate almamaktalar.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    09:39

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle markamızı tercihinizden dolayı çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’müzden Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüşlerinizi öncelikle musteri.hizmetleri@electrolux.com.tr üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini paylaşan müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Electrolux A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
    0 850 250 35 89