07 Eylül 2013

Elçi Tur Sonradan Fiyat Artışı Yaptı!

Elçi Tur'dan bir otel için rezervasyon yaptırdım. Güya ailecek tatile gidecektik. Daha sonra beni arayıp fiyatları güncellemeyi unutmuşuz diyerek % 42 oranında fark istediler. Ben kabul etmeyince, rezervasyonumu iptal ettiler.

Celalettin 2.723 Okunma

Cevaplar

  • Elçi Tur Temsilcisi11 Kasım 2013

    Misafirimizin yaşamış olduğu durumdan dolayı acentamız çok üzgündür.Talep etmiş olduğunuz otel fiyat değişikliklerini bizlere bildirdikten sonra bizler sitedeki fiyatlarımızı güncelliyoruz. Söz konusu olan otelimizin bize fiyat değişikliğini zamanında bildirmemesinden dolayı bu durumla karşılaşılmıştır..Fiyat değişikliğinin bilgisi biz otele yer durumu sorduğumuzda ortaya çıkmıştır. Otel yeni fiyattan rezervasyonu kabul ederim demesinden dolayı fiyat farkı doğmuştur.Bu istenmeyen durumdan dolayı misafirimizi özür dileriz. Bir başka tatil planında kendisine özel olarak %5 indirim yapacağımızı bildirmek isteriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön