El Rio Motel Ücret İadesi Yapılmıyor!

Meryem K. |

Yorum yazacak tek bir kelime bulamadım. Rezervasyon yaptığım otelde, konaklamadan bir gün önce zorunlu nedenlerden dolayı rezervasyonumu iptal ettim. Konaklama iptal nedenimi resmi evrakla da ispat etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Kurumsallıktan uzak tek kelime ile kötü bir otel müdürü ve çalışanları var.

Bir gün arayıp ücret iadesi yapılmayacağını söylüyorlar, aradan yarım saat sonra ücret iadesi için hesap no. istiyorlar. Ama tabi ücret iadesi yapılmıyor..Şaka gibi.

Etiketler :

Personel Davranışı Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Meryem K.
    16 Ekim
    14:07

    Otel dönüş yapmış ve sorun çözülmüştür