Toplam çözüm sayısı
..

Ekol Göz Hastanesi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.676

Ekol Göz Hastanesi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili ve sorumlu davranışlarından dolayı teşekkür ederim.”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 29görüntüleme
  • 07 Ekim 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ümran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6809görüntüleme
  • 22 Mart 03:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 12:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetinden sonra hemen geri dönüş oldu teşekkür ederim.”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2020 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Doktor Esat bey ilgilendi ve düzeltildi”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2020 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7757görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 2020 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimi sebile Hanım çözdü teşekkürler”

Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Servet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 09:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili birimden mükemmel kibar nazik bayan aradı kendisi konunun takipçisi olacağını bildirdi gönül kırgınlığını aldı Ekol hastanesinin bir kez daha hizmet ve kalite politikasının düzgün işlediğine şahit oldum teşekkürler”

Servet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2020 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmadan konu ile ilgili geri dönüş yapılıp açıklama yapılmıştır teşekkürler.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2020 13:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumu çözmek için sonuna kadar ilgilenen hastane koordinatörü sebla hanıma teşekkür ederim”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Galip'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2020 09:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tedavim için gerekli düzenlemeler yapıldı. teşekkürler”

Galip Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2020 18:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hastane sorumlusu beni arayıp sorunumu dinleyip çözüme ulaştık, tedavimi devam ettirmekteyim.”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Vesile'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 2020 11:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“En yakın zamanda çözüme ulaştırdılar. İlginiz için çok teşekkür ederim”

Vesile Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aliekber'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2020 12:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sayın opr. Dr. Mehmet Baz beyefendinin şikyetimle ilgili beni arayarak bu hadiseden dolayı çok üzgün olduğunu özürlerini tarafıma bildirdi hadiseyle ilgili olanların hakkında gereğini yapılacağın dair bana söz verdi. Bende bu sorumlu davranışından dolayı kendisine ve beni telefonla arayan ilgili yönetici ismini anımsamadığım hanim efendiye teşekkür ediyorum.”

Aliekber Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8700görüntüleme
  • 02 Mart 2020 10:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ekol Göz Hastanesi Sırasız Hasta Kontrolü

Sanki devlet hastanesine gelmişiz gibi bir muamele ile karşı karşıyayız. Dün 190 TL para ödeyerek muayenemi oldum bugün kontrole geldiğimizde SSK dan ...

Ekol Göz Hastanesi Sırasız Hasta Kontrolü
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 2020 10:10

“Şikayetimizden yarım saat içinde geri dönüş yapılarak sorunumuzu çözüp sonuna kadar ilgilenildi. Sebile ergün Hanım a buradan çok çok teşekkür ediyorum.🙏🏻🙏🏻🙏🏻”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 2020 10:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gelip ilgilendiler sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 2020 15:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problem çözüldü”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 2020 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim...”

Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 2020 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sebile Erdem hanım nazik bir dille yanlışlık olduğu bilgisini verdi teşekkür ederiz kendilerine.”

Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2019 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9907görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 21:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ekol Göz Hastanesi Hizmet Eksikliği!

Temmuz ayında vertigo olmuşum yani kulak kristallerinin yerinden oynaması ile ilgili. Hem muayene parası hem denge testi parası ödedim. Bir daha krist...

Ertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2019 21:38

“Daha önce sorunumu buradan bildirmiştim bugün tekrar gittim ücretsiz muayene ettiler denge testi ve işitme testi yapıp kulak çınlaması ilgili ilaç yazdılar. 1. Ay takip edeceklerini ondan sonra nöroloji muayenesi yapacaklarını söylediler. Bilgilerinden dolayı başhekim çağlar beye bu süreç te yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Kasım 2019 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü teşekkür ederim”

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ekol Göz Hastanesi, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5