18 Ocak 2016

Ekol Giyim Defolu Ürünün Tadilatla Geri Gönderilmesi...

Kütahya Sera AVM Ekol mağazasından aldığım triko bluzu ertesi gün giydiğimde kolunda sökük olduğunu fark eden öğrencilerim beni uyardı. Böyle büyük bir markanın daha ilk gün sökük olacağı aklıma bile gelmezdi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Çalışanlar ilgili davranıp ürünü merkeze göndereceklerini söylediler. Ürün tadilat yapılıp dikilmiş olarak geri geldi ancak bu sefer dikilen kolda bir kısalma ve daralma söz konusuydu. Hem de gözle görülür farkla! Ürünü tekrar mağazaya gönderdim umarım yıllarca kalitesine güvendiğim bu marka kendine yakışanı yapar ve paramı iade eder. çünkü aksi takdirde bu kadar para döküp kalite diye aldığımız ürün ve marka hayal kırıklığı olacak.

Hülya 671 Okunma

Cevaplar

  • Hülya'nın Teşekkür Mesajı07 Aralık 2016

    Teşekkür ederim

  • Ekol Giyim Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. İncelemenizin gönderildiğini ve inceleme sonucunun tarafınıza bildirileceğini   aktarmak isteriz. Saygılarımızla, Ekol Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön