Ekobilet.com Eksik Ücret İadesi!

Semih E. |

Ekobilet.com sitesinden aldığım zı72f6 PNR numaralı Ukrayna uçak biletimi iptal etmek için çağrı merkezini aradım ve iptal işleminden sonra ne kadarını geri alabileceğimi öğrenmek için daha sonrasında orada çalışan simge hanım bana defalarca 100 € dedi ve bende bu lafa istinaden biletimi iptal ettim. Hesabıma yatan ücret sadece 100 TL oldu.

Kendilerini tekrar aradığımda yanlış hesapladıklarını iade ücretinin 100 TL olduğunu söylediler. Şikayet etmek için aradığımda buraya şikayet edebileceğiniz kimse yok deyip telefonu kapattılar. Şu an mağdurum ve ücret iademi yapmamak için elinden geleni yapıyorlar konuşmalar kayıt ediliyor ve yasal ne kadar hakkım varsa kullanacağım ücretimin iadesi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.