Ekmen Servisa Telefonumu Onarmadan Teslim Ediyor!

Fusun K. |

1 yıl daha garantisi olan S3 telefonum arızalandı aldığım yer Ekmen Servise gönderdi cihaz. 150 TL masraf çıkarttılar su teması olmuş diye (ki olmadı) ona da peki dedim. Zaten servise de telefonla ulaşmak ayrı bir zulüm oldu.

Birine bağlanana kadar defalarca günlerde aradım. Sonra haber geldi cihaz yapıldı gelin alın diye, almaya gittiğimde yapılmadığını öğrendim. Kimsenin kimseden haberi yok. Cihazı aldığım Turkcell bayiine geri göndermişler. Yapılmadan aldım telefonu geri bir kaç gün sonra servisten cihazınızın tamiri bitmiştir gibi bir mesaj geldi. Hem Samsung'dan hem de servisten memnun kalmadım. Böyle büyük firmaların daha özenli davranmaları gerektiğini düşünüyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel