20 Ekim 2016

Ekmen Servis Telefonları Açmıyor.

05 Ekim 2016 tarihinden şu güne kadar Ekmen Servisi'ni arıyorum. 25-30 dakika hatta bekliyorum, telefonlara bakılmıyor. Galiba servisteki arkadaşlar çok yoğun çalışıyor!
Bu kadar çalışmanın sonunda servise giden tab4 yerine adresime tab3 gönderiyorlar, üstüne kargoyu geri gönderdim. 10 Ekim 2016 tarihinde saat 15:08 kargoyu teslim almışlar. İnsan neden iade ettiniz veya üzgünüz hatalı ürün göndermişiz demez mi?
Samsung gibi dünya devi bir firmanın bu kadar vurdum duymaz bir servis ile çalıştığına üzüldüm.

Mustafa 872 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 21 Ocak

    Sorununa halen çözüm bulunmadı firma aradı tableti iki gün içinde göndereceğiz dediler ama bir ay oldu göndermediler Hakem Heyeti kararını bekliyorum

  • Mustafa 14 Kasım 2016

    Teknosa müşteri hizmetlerini aradım bana kaskonun numarasını verdiler oraya durumu bildirdim size dönüş yapacağız dediler ancak şu ana kadar dönüş yapmadılar. Müşteri olarak bu tableti kurban bayramından önce gönderdim yaklaşık iki aydır tableti yapıp göndermediler tüketici haklarına başvurmam için ne gerekli.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön