19 Ekim 2016

Ekmen Servis Anakart Değişimi Ve IMEI Kayıt Dışı Kaldı.

Samsung Galaxy Note 4 cihazım arızalanması sonucu Ekmen Servis'te 850 TL'ye anakart değişimi yapıldı. 6 ay sonra telefonumun IMEI kayıtsız gözüktüğü için kullanıma kapatıldı. Ekmen Servis'te K*** Bey ile görüştüğümde IMEI numaramın BTK 'ya bildirildiğini, kayıt olacağını,72 saat içinde telefonumun açılacağını söyledi. Bir hafta geçmesine rağmen telefonum açılmadı Ekmen Servis'te. K*** Bey ile tekrar görüştüm. BTK 'nın telefonumu onayladığını beklemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine BTK ile şahsen aradım görüştüm.

ımeı numaramın kayıtsız olduğunu, herhangi bir başvuru da gözükmediğini bildirdiler. Samsung Servisi ile görüşmelerim sonucunda da yardımcı olunamadı. Şu an telefonum kaçak pozisyonunda ve mağdurum, fakat yardımcı olacak herhangi bir muhatap bulamıyorum. Samsung Ekmen Servis'te görevli K***Bey'in yardımcı olmaması ve sorunumu çözmemesinden dolayı mağdurum.

Osman 2.783 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön