19 Mart 2014

Ekin Tv'ye İade Edilen Ürünün Parası İade Edilmedi

21 Ocak tarihinde Ekin TV'den sipariş verdiğim Vmaxx 5 cep telefonu 23 ocakta kapıda APS Kargo Lojistik Hizmetleri Bakırköy-İstanbul (Aras Kargo)tarafından nakit ödemeli aile bireylerinden birine teslim edildi. Paket açıldığında cihazın faturasının olmadığını gördüm, aynı zamanda telefon beş dakika açıldı ve kapandı.

Cihaz şarj olmuyor ve açılmıyor. 02124529*** no'lu telefondan (Çoban Tekstil) ulaştığım müşteri temsilcisi E*** hanım kargo üzerinde belirtilen adrese cep telefonunu iade etmemi ve yirmi günde 179.00 TL'nin belirttiğim hesaba yatırılacağını söyledi. Kendilerini iki kez aramama rağmen, elli gün geçti hala 3 şubatta iade edilen kusurlu ürünün ücreti yatmadı.

Mehmet Nuri O. 1.625 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı07 Nisan 2014

    Defalarca aramalardan sonra iade edilen cep telefonu ücreti kargo ücretleri düşüldükten 60 gün sonra firma tarafından hesabıma eft yapıldı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön