full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 33

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

Evdeydim kargomu bekliyordum ve pandemi sürecinde böyle bir butikle yüz göz olduğum için aşırı pişmanım kendileri kargoyu bile takip etmiyor evden çıkamayan küçük yaşında kardeşim anneannem var eve kargo gelmedi bana mesaj gelmedi ve bununla butik ilgilenmektense ben ilgilendim ben bekledim ve şimdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım 38 beden pantolonun kalıbı çok büyüktü. Değişim istedim 1 haftayı geçti evde olmamıza rağmen kargo gelmedi. Kargo geri gitmiş iadeli haberimiz yok Ekim Butik mesaj attı kargo bedelini havale yapın tekrar gönderelim diye 2 gün sonra tatile gideceğimizi söyledim evde olmayacağımızı söyledim ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu sayfaya Instagram'da rastladım ürünleri çok hoşuma gitti ve kardeşimle beraber sipariş vermek istedik. Siparişimizi aldılar 1 2 gün içinde kargoya verilir 2 3 gün içinde de elinize ulaşır dediler ve tam 15 gün elime ulaşmadı her soruşumda da 1 2 gün içinde elinize ulaşır dediler en son tekrar yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce

Ekim Butik Instagram sayfasından 05.06.2020 tarihinde kapıda ödemeli olarak 2 ürün siparişi verdim. 11.06.2020 tarihinde 2 üründe elime geçti. Ancak sipariş ettiğim şortun başka bir modelini göndermişler. L beden tshirt istememe rağmen üzerinde beden bilgisi olmayan muhtemelen s beden tshirt gönderi...Devamını oku

Ekim Butik'in şans eseri internet sitesini gördüm ve ürünlerine baktım. Bir büstiyer gördüm ve WhatsApp numaralarına m bedeni var mı diye sordum. Evet ürün mevcut dedikleri için başka bir tişörtle beraber sipariş verdim.  Aynı büstiyeri kuzenim de sipariş verdi. Bana normalden fazla fiyat söyledile...Devamını oku

profile-icon Nine Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Mayıs 03:08

2 sipariş verildi benim adıma bu butikten. Birini kendim almıştım diğerini de bana hediye olarak almışlar. Benim kapıda ödemeli siparişim geldi fakat bana hediye alınan sipariş ortada yok. Eve gelen benim aldığım ürün olmasına rağmen faturaya hediye olan ürünün bilgileri girilmiş-hatta oda girilmemi...Devamını oku

13 Nisan'da vermiş olduğum ve parasını ödemiş olduğum siparişlerim 21 Nisan'da eksik gelmesi sonucu bir yanlışlık olmuştur diye düşünerek Ekim Butik'e yazdım ve bana gelmeyen tişörtümün stokta olmadığını ben kargoda olmadığını görünceye ve kendilerine soruncaya kadar söylemediler 40 TL gibi bir para...Devamını oku

Small ve medium beden 1 tişört 3 sweat sipariş verdim gelenlerin hepsi elbise denecek kadar bile değil aşırı bol ve çok kötü etiketleri kesik ne oldukları belli değil iletişime geçtiğimde de telif hakkından etiketi kesiyoruz oversize olduğu belirtildi diyorlar :d İade diyorum iade yok değişim diyoru...Devamını oku

Oversize Nike tshirt sipariş verdim sonra WP üzerinden kendi XL oversize tsirtümün resmini attım dedim ki ürününüz bunun gibi mi duracak onlarda evet ama 1 beden bol bile durur dedi bende sevindim sonra kargo elime ulaştı ürün tshirt değil elbise çıktı yani elbiseden kastım ürün 90 cm ve ayrıca XL i...Devamını oku

profile-icon Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Nisan 12:46

Sipariş verdiğim oversize kalıp ceketle tamamen alakasız dar kalıp bir ceket yollamışlar. Derdimi anlatmaya çalıştım ama anlaşılmak istemedim. Bana gönderilen ceketle sitelerinde yer alan fotoğraftaki ceket arasında kalıp ve model farkı mevcut. Bundan önce de yanlış ürün gönderdikleri için değişimi...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekim butik sayfasından bir eşofman takımı sipariş ettim ve sayfalarındaki fotoğrafla gelenin uzaktan yakından alakası yok. Resimde açık gri, beli bağlamalı, baskısı hoş duran, salaş bir kumaştan yapılmış bir takıma benziyor ama elime gelen ürün sanki başka bir şey. Belinde ipi yok, rengi resmen siya...Devamını oku

Sipariş ettiğim 4 üründen sadece 2'si elime ulaştı ve 3 tanenin parası alındı. İstediğim bir t-shirt asla aynı gelmedi ne kalitesi ne zincirleri hiçbir şeyi bariz bir şekilde görünenle aynı değildi. Butikle iletişime geçtiğimde bana verdiğim ödenen ücrete göre bir kalitede ürün gönderdiklerini, iade...Devamını oku