Toplam çözüm sayısı
..

Einhell İntratek

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.206

Einhell İntratek
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 472görüntüleme
  • 17 Mayıs 17:35

Einhell İntratek Hidrofor Arızası Ve Kalitesiz Servis

Einhell marka hidroforun ara flaşı durduğu yerde çatladı. Üstelik yazlık evde olduğu için çok seyrek kullanılıyordu. Einhell Türkiye ile iletişime geçtim. Garanti süresi hala devam etmesine rağmen kullanım hatası denilerek ücreti mukabili tamir edileceği ancak ellerinde parça olmadığı 20 güne kadar ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 719görüntüleme
  • 04 Mayıs 16:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Einhell Yedek Parçaları Cihaz Fiyatına Çok Yakın

Geçen sene Einhell polisaj makinasının regülatörü yanmıştı, cihazın geçen sene fiyatı 300-350 TL iken makine sıf regülatörden oluşuyormuş gibi bende 230 TL parça parası istediler. Bu sebepten de 1 senedir makinem kenarda yatıyor. Yedek parça olarak ilk kez Einhell e ihtiyaç duymuştum ve yedek parçal...

Einhell Yedek Parçaları Cihaz Fiyatına Çok Yakın
Einhell Yedek Parçaları Cihaz Fiyatına Çok Yakın
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1574görüntüleme
  • 25 Mart 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Einhell İntratek Yedek Parça Sorunu

Einhell marka 2 adet hidroforumuz kışın aynı yerlerinden soğuktan çatladı. Çatlayan kısım döküm. Eskişehir'de yedek parça bulamadık. Yetkili servisind...

Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 22:56

“Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 2375görüntüleme
  • 17 Şubat 22:33

Einhell Bg-Ww 636 Hidrofor Pompa Yedek Parça Ve Genel Sorun

Einhell Bg-Ww 636 Hidrofor aldım. Fakat 2 yılında Einhell Bg-Ww 636 Hidrofor Pompa Orta Gövde yarılma yaptı. Yedek parça için ulaşmamıza rağmen Türkiye'de yedek parça sıkıntısı mevcut bu markanın 1 aydır gelecek diye oyalıyorlar. Yedek parça sıkıntısı yaşanan bir ürün. WhatsApp'dan devamlı gelecek d...

Einhell Bg-Ww 636 Hidrofor Pompa Yedek Parça Ve Genel Sorun
profile
  • 2754görüntüleme
  • 11 Ocak 13:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Einhell İntratek Yedek Parça Temini Sıkıntısı

Kullanmakta olduğum Einhell te-CD 12'li şarjlı vidalamanın motor yandı yerli sitelerde motor temin edilemiyor yani yok yurt dışı sitelerde var 5 6 dolar civarı yurt içinden temin etmek için Einhell İntratek iletişime geçtim motora 125 TL istiyorlar 25 30 liralık motora 125 TL diyorlar kargosuyla fal...

profile
  • 3141görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 01:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Einhell İntratek Yetersiz Yedek Parça

Einhell'den daha önce bir tane hidrofor 1 adet sıkma bir tane de ağaç motoru aldım hepsini yetersiz yedek parçadan ötürü çöp aradığımda yedek parça üretilmiyormuş efendim Einhell bir daha asla kardeşim bana birkaç bin TL'ye mal oldunuz. Madem ürün çıkartıyorsun o zaman yedek parçasını üretsene.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3037görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 18:57

Einhell İntratek Raspalama Parçasının Halen Servise Gelmemesi

Neredeyse 1 yıl olmak üzere verdiğim raspalama aletine. Kollektör arızalı parça değişecek diye söylendi. Servis mi alakasız yoksa firmamı anlayamadım. Covid-19 hastalığı nedeni ile tamam bekleyelim kargolar sıkıntılı firmalar sıkıntılı ama 1 yılda bekletilmez ki insan malzeme bakarken adını görür gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3266görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Einhell İntratek  Al Üç Kere Kullan Çöpe At

Bavaria bjs 650/1 e dekupaj Testere Alalı daha bir sene olmamış 2- veya 3 kullanımımda bıçak takma aparatı kırıldı. Hobi amaçlı senede toplamda bir saat kullanmayacağım isimi görür umudu ile almıştım seyyar satıcıdan markasız ürün alsam daha uzun ömürlü olurdu. Bulunduğum konumda bayi olmayınca gene...

profile
  • 6163görüntüleme
  • 31 Ekim 2019 12:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Einhell İntratek Ağaç Kesme Makinesi

Geçen hafta Einhell marka benzinli ağaç kesme makinesi satın aldım. Muhtemelen 30 dakika çalıştıktan sonra arızalandı ve çalışmıyor. Satın aldığım noktayı hemen arayarak durumu bildirdim. Getirin bakalım dediler. Gittiğinde hiçbir ilgi göstermeden beni yetkili servise yolladılar. Ben de merkezlerine...

  • profile
1 Destekçi
profile
Civan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2019 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun doğrudan Einhell firmasından kaynaklanmamasına karşın, firma yetkilileri duruma derhal müdahale etmişler ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemi ve mağduriyete karşı olan hassasiyetlerini bir kez daha göstermişlerdir. Kolayca sorunun Bauhaus'a ait olduğunu belirtip takibi bırakmak yerine derhal dahil olup buahaus'daki temsilcilerini durumdan haberdar ettiklerini belirtmiş, sahip olduğum yasal haklardan dilediğimi kullanabileceğimi ve temsilci arkadaşı bu konuda her türlü yardıma hazır olması için bilgilendireceklerini belirtmişlerdir. Bu tutumlarından ve müşterisinin ne olursa olsun mağdur olmamasını önceliklemelerinden dolayı firma yetkilerini tebrik eder, teşekkürlerimi sunarım.  ”

Civan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11085görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 19:18

Einhell İntratek Benzinli Çapalama Ürününün Arızası!

Einhell benzinli çapalama 2 yıldır kullanıyorum. Çapa'yı döndüren ufak bir dişli parça yalama yapmış. Servis bütün alt takımı değiştirip bunun 1000 TL + KDV'ye olacağını söyledi. Ben bu makineyi o fiyatlara almadım ki o fiyata yaptıramam. Kısacası çöp oldu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7440görüntüleme
  • 02 Mayıs 2019 11:02

Einhell İntratek Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi!

Einhell te-CD 12-2 2b lı lityum çift akülü vidalama ürünü aldım. Kullanım esnasında birden durdu. Servise götürdüm sonrasın da bana dönüş yapıldı, denilen şu dişli arasındaki parça kırılmış (sıyrılmış) garantiye girmezmiş denildi. Akabinde Einhell müşteri hizmetlerini aradım onlar aynı şeyi söyledil...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2019 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma Müdürü Selim Bey konu ile yakından ilgileniyor teşekkür ederim.”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8567görüntüleme
  • 20 Mart 2019 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arızalı Ürünü Yapmadan Gönderen Einhell İntratek

03/09/2018'de aldığım Einhell rt-rh 32 model kırıcı delici matkabımı 19/11/2018 'de Kayseri'deki yetkili servise verdim. Burada 3 haftaya yakın tamir edilmeden merkezden yıl sonu sayımı nedeniyle gelmeyen parça yüzünden bekletildi. Daha sonra İstanbul merkez yetkili servisine gönderildi burada da ya...

profile
  • 7272görüntüleme
  • 06 Eylül 2018 08:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Einhell İntratek İmalat Hatalı Ürün!

2017 yılı 11 ayda Einhell T.C. -ts 2025/1 u tezgah testere aldım. 2-3 ay sonra da ancak kurup çalıştırdım. 15- 20 cm'lik parçada bile düzgün kesim yapmıyor. Başlangıç bitiş arası 1,5-2 mm farklı. Açılı kesimleri hiç tutmuyor. Einhell İntratek Mühendislik müşteri ilişkilerine mail attım ama hiç ilgil...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Einhell İntratek bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Einhell İntratek henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.