Toplam çözüm sayısı
..
Einhell İntratek ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Einhell İntratek Servis Ağı Fiyasko

3803görüntüleme
Hasan
Hasan 13 Mayıs 2020 11:50

Markaya güvenerek aldığım Einhell marka hidrofor kullanıcı hatasından bozuldu ve başkentimiz Ankara'da bunu yaptıracak yer bulamadım. Ne yedek parçasını bulabiliyorum ne de yapan bir yer. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunu İstanbul'dan başka bir yerde yaptıramayacağımı söylediler. 

Böyle bir markanın sadece İstanbul'da yapılması yetkili servis ağını kuramaması acı bir durum. Böyle olduğunu bilseydim asla Einhell markasını tercih etmezdim.  

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Einhell marka polisaj /Zımpara makinasını iki defa kullandım. Arıza yaptı. Devir ayarlı olduğu için kullanamıyorum. Garantisi bittiği içinde tamir ettiremedim. Servisin verdiği bilgiye göre arızalı parçanın yaklaşık 350 TL olduğu söylendi. Makinenin yeni fiyatı yaklaşık 500 TL iken bir parçası için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Einhell 6036 su dinamosu aldık 14.01.2020'de aldığımız Einhell 6036 su dinamosu 1. Yılında 4 kullanımda gövdesinden yarıldı garantisi devam ediyor. Fotoğrafları mevcuttur ancak servisten muhatap bulamıyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Einhell t. C. Pg 1000 jeneratör aldım 11.03.2021 de elektrik üretmiyor arızalı servise gönderdim yapıldı diye geldi yine aynı arızalı ürün iade etmek istiyorum. Bir türlü olmuyor. Jeneratör şu anda İstanbul da Einhell genel merkezde iletişim de aksaklık yaşıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dbk marka benzinli 1,5 inc su pompası aldım geçtiğimiz yıl 2020 eylül ayında 8-9 aylık makine günlük çalışmada en çalıştırdığım zaman max ve yarım gaz da 1 saat olmamak kaydıyla toplamda 30 saat olmamıştır. Şimdi çalışmıyor muhtemelen motor dağıldı (grank mili ya da piston gitti ) İzmir'de aradığım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada üzerinden Fethiye giyim ticaret limited şirketi'inden 12 mayısta Einhell 5027 marka çim biçme makinesi sipariş verdim ürün e 18 mayısta elime ulaştı kutuyu açıp kurulumu gerçekleştirdikten sonra ürünün misinası sürekli içine kaçıp durdu ben mi yanlış yapıyorum diye birkaç defa farklı şek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 17:35

Einhell marka hidroforun ara flaşı durduğu yerde çatladı. Üstelik yazlık evde olduğu için çok seyrek kullanılıyordu. Einhell Türkiye ile iletişime geçtim. Garanti süresi hala devam etmesine rağmen kullanım hatası denilerek ücreti mukabili tamir edileceği ancak ellerinde parça olmadığı 20 güne kadar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 22:32

Einhell 6036 su dinamosu aldık 14.01.2020 'de aldığımız 6036 su dinamosu 1. Yılında 4 kullanımda gövdesinden yarıldı garantisi devam ediyor. Fotoğrafları mevcuttur ancak servisten muhatap bulamıyoruz. Acil yardım istiyoruz. E** 050623479***.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 23:13

Sizden almış olduğumuz ağaç kesme motorunu servise gönderdim suçu üzerimize atıp onarım ücreti istedi ve ödeme yapmayacağımı hatanın makinede oluşabileceğini söyledim gidin Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edin deyip makineyi geri gönderdi. Yani bir kasnağın çizilmesi nasıl kullanıcı hatası olar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 12:33

16.03.2020 tarihinde Einhell'te 0S 2520 e titreşimli zımpara makinesi aldım ürünle okuldaki 5 sırayı zimparaladıktan sonra arıza yaptı ve Einhell Gebze servisine tamirat için bıraktım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ürünün rulmanına Talas girdiği için rulman arıza yapmış ve rulmanlar garant...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 17:51

Einhell bavaria marka dalgıç pompa aldım 1 yıl içinde arıza yaptı. Servise verdim ve tam 1 yıl geçti. Firmaya gönderdim dedi hala gelmedi bugün yine aradım yok diyor kaç defa gittim dükkana bilgi alamadım. Lütfen yardımcı olun 5defa çalıştırmadık kullanmadık belkide 1 yıl içinde ama arıza yaptı

  • profile
1 Destekçi