Einhell İntratek Markasının Ürün Ve Servislerinin Kalitesizliği
1.169görüntülemeEinhell yetkilileri tarafıma ulaştı bir yanlış anlaşılma olduğunu söylediler ve sorunumu gidereceklerini ilettiler teşekkür ediyorum.
Teşekkürler.
Teşekkürler
Einhell yetkilileri tarafıma ulaştı bir yanlış anlaşılma olduğunu söylediler ve sorunumu gidereceklerini ilettiler teşekkür ediyorum.
Teşekkürler.
Teşekkürler
Sizden almış olduğumuz ağaç kesme motorunu servise gönderdim suçu üzerimize atıp onarım ücreti istedi ve ödeme yapmayacağımı hatanın makinede oluşabileceğini söyledim gidin Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edin deyip makineyi geri gönderdi. Yani bir kasnağın çizilmesi nasıl kullanıcı hatası olar...
Gönye kesme makinemin dişlisi bozuldu Hatay daki servise götürdüm dişlinin ellerinde olmadığını sipariş geçeceklerini söylediler. Yaklaşık 1,5 ayı geçti. Her aramamda sipariş gelmedi deniliyor. 30 iş gününde ürünün yapılarak teslim edilmesi gerekir. Aksi takdirde yenisinin verilmesi gerekir. Yasal s...
Bir sene gibi bir zaman oldu makineyi alalı. 3. Veye4 kere kullandım. Arka dayama demiri kırıldı. Servisi aradım stokta olmadığını Almanya'dan getireceklerini söylüyor. 330 lira diye bana servisin IBAN numarasını ve makinenin 2750 lira olduğunu göndermiş. Dolar artarsa 5000 de olur. Velhasıl kelam s...
Einhell marka tezgah üstü kıl testere aldım. Belki 10 defa kullandım bozuldu. Servis baktım Sivas'ta kurtoğlu görünüyordu. Bıraktım servis denilen yere. Dükkan adeta pislikte görünmüyor. Her taraf yağ içinde. Kutum ve makinem tertemizdi kötü bir şekilde teslim aldım. Müşteriye tavırları facia. Başka...
16.03.2020 tarihinde Einhell'te 0S 2520 e titreşimli zımpara makinesi aldım ürünle okuldaki 5 sırayı zimparaladıktan sonra arıza yaptı ve Einhell Gebze servisine tamirat için bıraktım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ürünün rulmanına Talas girdiği için rulman arıza yapmış ve rulmanlar garanti kapsamına girmediğini söylediler. Merkez müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım. Einhell'in kalitesi burada başlıyor Talas ile bozulan zımpara aleti yapmışlar ve talaştan kaynaklı olduğu içinde kullanıcı hatası olarak belirtmişler. Servisten aleti alıp direk çöpe atacağım ve bir daha asla Einhell markası adı altında hiçbir ürün almayacağım.