full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 29

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %20

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %20

    Çözülen Şikayet Oranı

N11 üzerinden Einhell elektrikli tırpan almıştım. Makineyi kullanabilmem mümkün olamadı diyebilirim. Çünkü kısa otlarda bile birkaç saniyede bir misinayı kopartıyordu. Satıcı firma, orijinal misinadan daha kalın bir misina almamı önerdi. 1 tık daha kalın misina aldım, taktım ama yine aynı. Ve hatta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce akülü darbeli matkap akülü spiral ve akülü vidalama aldım ayrıca extradan 4 amper akü aldım sonuçta 2.500 civarı para harcadım ayrıca başta belirteyim haftada bir veya iki kez kullandığım ürünler toplamda 1 ay bile kullanmadan servisin yolunu tuttum ve yapılıp geliyor 1 saat çalışmadan y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Einhell 3360 bıçak takımını bulamıyorum yedek bıçaklar stokta yok deniyor yetkili bayiilerde bu yüzden Çapa makinemi kullanamıyorum Einhell de ilgilenmiyor neden yedek parça stoku yok anlamış değilim satılan malın her zaman arkasında durması gerekir ithalatçı firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markaya güvenerek aldığım Einhell marka hidrofor kullanıcı hatasından bozuldu ve başkentimiz Ankara'da bunu yaptıracak yer bulamadım. Ne yedek parçasını bulabiliyorum ne de yapan bir yer. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunu İstanbul'dan başka bir yerde yaptıramayacağımı söylediler.  Böyle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arpakçı yapı ltd. Şti. 26. 06.2019 tarihinde Einhell th-CD 12 li 12v 1.3 ah lı-ion tek akülü vidalama ürünü aldım. Ürünü aldığımda ürünü 1 ay içinde deneme şansım olmadı. Bir ay sonra ürünü kullanmak istedim. Fakat ürün çalışmadı. Firma ile görüştüm servise yönlendirdi, 2 defa servise gönderdim. Fak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Einhell'den 2019 yılında aldığım cihazlarla gelen veya ekstra aldığım akülerin üretim tarihi 2017, 2016 ylı. Yani kullanım ömrü kısa, eski aküler piyasaya veriliyor. Akü bozulunca servise verdim garanti kapsamında ancak 2 ay geçmesine rağmen ses seda yok. Ürünlerden bazıları iyi olabilir ancak aküle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bavaria bjs 650/1 e dekupaj Testere Alalı daha bir sene olmamış 2- veya 3 kullanımımda bıçak takma aparatı kırıldı. Hobi amaçlı senede toplamda bir saat kullanmayacağım isimi görür umudu ile almıştım seyyar satıcıdan markasız ürün alsam daha uzun ömürlü olurdu. Bulunduğum konumda bayi olmayınca gene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk kullanımda başlığı takıp sökmek için kullanılan butonu fırladı gitti tornavida takarak sökme işlemini yaptım sonraları ahşap kesme başlığı taktım sonrasında başlığı çıkaramadım. Sıkıştırma somununu başka avuç taşlamayla keserek çıkardım. Başka çıkma bir sıkıştırma somunu bularak taktım şimdi yin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2020 tarihinde internet mağazacılığından satın almış olduğum t. C.-cs 1400 Daire Testere İlk kullanımda yanık kokusu gelmeye başladı. 08.04.2020 tarihinde bulunduğum yerdeki yetkili servise tamiri veya değişimi için bıraktım. Daha sonra defalarca akıbetini sorduğum ürünü bugün merkez servise g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Şarjlı siprelim ikinci kez tamire gitti hep aynı sorun cihaz şalterden açar açmaz hızlı çalışıyor aradaki parçayı iptal ettiklerini düşünüyorum sürekli kargo yapmak zorunda değilim markanın cihazları güzel servis iyi hizmet vermiyor. Normal çalışması ağır devirden yavaş yavaş hızlanarak dönmesidir m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Gc-dp 7835 dalgıç pompa Bursa İnegöl Tekzen firmasından 5-2-2020 tarihinde satın aldım. 1 kere kullandık. Suyu tahliye etmedi. Firmaya geri verdik. Kontrole gitti Einhell firmasına ve tarafıma kullanım hatası diye geri yolladılar. Hiçbir yalnız kullanımımız olmamasına rağmen zaten 1 sefer suya temas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12/2019 tarihinde aldığımız gönye makinesi 1 ay daha geçmeden arıza yaptı. arıza kaydı oluşturduk. garanti kapsamında yaptırdık. tam 1 ay mağdur olduk. neyse bu masum kısmı aradan 2 ay daha geçmeden ödün keserken makine özelliği olan eğimi verirken çalışır vaziyette ortadan ikiye ayrıldı. o an tesa...Devamını oku