Toplam çözüm sayısı
..

EGO Genel Müdürlüğü

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.159

EGO Genel Müdürlüğü
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

35 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 367görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

AnkaraKart Online İşlemler Paramı Bakiyeme Yansıtmadı

23.09.2021 tarihinde Ankarakart.com.tr üzerinden 50 TL lik yükleme yaptım ve bakiyeme yüklenmedi gereğinin yapılmasını istiyorum. Sonra tekrar 20 TL yükledim yine yüklenmedi. Artık mecbur olmasam hayatta yüklemem ama mecburen yüklüyorum gereğini yapın lütfen

AnkaraKart Online İşlemler Paramı Bakiyeme Yansıtmadı
profile
  • 651görüntüleme
  • 3 hafta önce

Egocepte Para Yükleme

EGO kartıma mobilden 20 TL kart yükledim tekrar deneyin dedi. 4cu kez yüklememde aldı. Kredi kartımdan 80 TL çekilmiş yükleme gerçekleşmedi. Yüklenmeyen parada çekilmiş paranın kredi kartımdan çekildi kayıt açtık 15 gün oldu hala bir ses yok dönüş olmadı

profile
  • 570görüntüleme
  • 16 Eylül 23:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 478görüntüleme
  • 10 Eylül 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

AnkaraKart Bakiye Sorunu

AnkaraKart'ıma 09.09.2021 tarihinde egocepte uygulamasını kullnarak20 TL yükledim. Ancak uygulama hata verip yüklememi kabul etmedi. Bugün bankadan baktığımda 20 TL'nin çekilmiş olduğunu gördüm, ancak otobüste bakiye yetersiz uyarısı veriyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim.

profile
  • 735görüntüleme
  • 09 Eylül 11:16

EGO Genel Müdürlüğü Metro Kart Para Yutan Kiosk

Kazım Karabekir tarafından bugün çarşamba 08.09.2021 akşam saat 18 sıralarında metro kartıma 20 TL yükleme yapmak üzere güvenlik tarafındaki hurda haşa dönmüş girişten sağ taraftaki kiosk makinasından yükleme yapmak için kartımı makineye taktım sonra cihaz beni yönlendirdi ve parayı alma bölmesinden...

profile
  • 2526görüntüleme
  • 26 Temmuz 16:09

Ankara Büyükşehir Belediyesi Bakiye Yükleme Hatası

Karta 26 Temmuz pazartesi günü sabaha karşı online para yüklerken 2 kere hata verdi 3. De artık 20 TL paramı aldı kredi kartımdan ama EGO kartıma para yüklemedi hata verdi. Bu nasıl bir şeydir. Otobüste şoför abiyle bakıştık yani bilerek de 30 dakika önce yükledim online. O kadar para yükleme yaptım...

profile
  • 3759görüntüleme
  • 26 Mayıs 22:08

Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Müşteri Temsilcileri

Mart ayında 2 kere bir 30 bir de 20 TL lik yükleme yaptım fakat kartıma yükleme olmadı bunun için 0850**48050 numarayı aradım kayıt oluşturduk dediler 1 ay bekledim nisan ayında tekrar aradım kayıt oluşmadığını söylediler. Tekrardan kayıt açtılar mayıs ayında aradım dönüş olacağını söylediler fakat ...

profile
  • 1865görüntüleme
  • 06 Mayıs 16:59

Ankara Kart Para Çekti Ama Yüklemedi

AnkaraKart sanal karta İş Bankası'ndan 10 TL para yükledim hata verdi bir 10 TL daha yüklemeyi denedim yine hata verdi sonra banka hesabıma baktım 20 TL çekmiş ama Ankara kartta gözükmüyor. Hem çekilmedi diye hata verdi hem para yok ortada paranın hesabıma yüklenmesini istiyorum

profile
  • 4063görüntüleme
  • 22 Nisan 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankarakart Parayı Aldı Kart Yok

Ankara kart 65 yaş ücretsiz kart başvurusunu online olarak tamamladım en sonunda kredi kartı bilgilerini girerek 20 TL kart ve kargo ücreti alındı devam ettiğim Dr... Hata verdi ve kart başvurusu yapılamadı ama para çekildi 1 aydır arıyorum herhangi bir geri dönüş yapılmıyor parada verilmedi mağduru...

profile
  • 2761görüntüleme
  • 01 Nisan 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Kart Para Almasına Rağmen Yeni Kart Vermedi

09.03.2021 ODTÜ metro dan Smart banko da yükleme yapmak istedim. Yeni kart alıp belirli tutar yükleme yapacaktım 50 TL cihaza verdim. 8.5 TL Kart parası aldı. Geriye Kalan 41.5 TL yi karta yüklediğini söyledi ama kart verilmedi. Şikayetimi Smart banko müşteri hizmetleri numarası olan 0850**24 80 50y...

Ankara Kart Para Almasına Rağmen Yeni Kart Vermedi
profile
  • 6889görüntüleme
  • 07 Şubat 20:10

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara Öğrenci Kartları Basmıyor

Ankara öğrenci EGO kartlarımız basmıyor. Bakanlığın son kararına göre kurslar yüz yüze eğitime açılmıştır fakat biz 20 yaş altı öğrencilerin kartları basmıyor ve tam kart basmak zorunda kalıyoruz öğrenciler için günlük gidiş geliş 6.5 TL çok pahalı bir ücret lütfen öğrenci kartlarımız kullanıma açıl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 10462görüntüleme
  • 07 Ocak 23:09

Ankara Büyükşehir Belediyesi Abonman Ücretinin İadesi!

Mavi Masa'ya 02.12.2020 de yaptığım başvurum (... T. C. Kimlik numaralı 6 yaşındaki kızım Hazal Doğan'ın ana sınıfı için okula giderken kullandığı 5028 ***6 0151 7203 numaralı Ankara Kartına 60 TL karşılığında 1 aylık Abonman yaptırdıktan 2 gün sonra alınan sokağa çıkma ve okulların kapatılması kara...

profile
  • 3128görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ego Kartına Para Yükleme Sorunsalı

Kredi kartımdan 5028**********82 numaralı EGO kartıma 20 TL lik yükleme yaptım. Fakat EGO kartımda herhangi bir harektlilik mevcut değildir. Mağdur olmaktayım. 153 aradığımda 17.08.2020 tarihli saat 15.31 3****94 numaralı bir başvuru oluşturmuş olup tarafınıza iletimini sağladım. Ama henüz bir dönüş...

profile
  • 2710görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Kart Matik Arızası

22 Temmuz 2020 saat 19:20 civarı Ankara Yenimahalle metro istasyonun da kart matik e metro biniş kartı almak amacıyla 50 TL para verdim. Ne kartı ne d...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 19:15

“Sorunum buradan çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1980görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 23:45

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara Kartıma Para Yüklenmedi

5028500600297275 numaralı Ankara kartıma 8 Haziran 2020 tarihinde 20 TL online Ankara kart sitesinden yükleme yaptım. Yükleme yapılmamış fakat kartımdan para kesilmiş. Aynı zamanda mart ayındaki abonman iptali onun yerine tl olarak kartıma yüklenmesi için de başvuru yapmama rağmen hala yüklenmedi. İ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2567görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 10:51

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara Karta Bakiye Yüklenmemesi

AnkaraKart online işlemlerden 24.03.2020 tarihinde 20 TL lik yükleme yapmak istedim banka pos dan çekti ama hala karta dolum yapılmadı. Kızılay AnkaraKart işlem merkezine 04.04.2020 banka ekstrası ile başvurdum 5 ila 6 kez 153 ü aradım işleme aldık diye mesaj atıyorlar hala bir sonuç yok en son attı...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara Karta Bakiye Yüklenmemesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2733görüntüleme
  • 01 Şubat 2020 18:00

Ankara Büyükşehir Belediyesi Dönüş Yapılmadı

İstanbul da çalışıyorum, Ankara iline günübirlik olarak 11 Ocak 2020 tarihinde özel işimden dolayı tren ile gittim. Tren istasyonunda (Ankara Hızlı Tren Garı) Sabah 08:40 sıralarında şehir içinde ulaşımı metro/banliyö ile yapmam gerektiğinden Ankara kart almak istedim, orada bulunan banko otomat kar...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Dönüş Yapılmadı
Ankara Büyükşehir Belediyesi Dönüş Yapılmadı
profile
  • 2099görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 15:37

Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Geç Aklıyor!

Aat 08.00da ulustan kalkması gereken EGO gelmiyor. Onun yerine özel halk otobüsleri geçiyor ve onlar da Atatürk sitesine gitmiyor. Kavşağı kullanacak olan insanlar için sabah tek çare dolmuşu kullanmak oluyor ve dolmuş 5 dakikalık mesafe için 3.5 TL alıyor. 08/01/20 tarihinde 145-2 numaralı hat 08.4...

profile
  • 6968görüntüleme
  • 25 Kasım 2019 15:24

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara EGO Kart Smart Banko Para Yuttu

Ankara'yı birkaç günlüğüne ziyaret etmiştik ve Smart Bankolardan birinden EGO kart almamız gerekti (nedense sorduğumuz hiçbir büfe kart satmıyordu, biz de mecbur bankolara yöneldik). Bankoya 20 TL koyduk ve kart da vermedi, parayı da yuttu. Verdiği uyarı da "işlem gerçekleştirilemedi, verilen fişle ...

profile
  • 10174görüntüleme
  • 01 Kasım 2019 13:09
Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5136görüntüleme
  • 28 Ekim 2019 11:13

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankarakart Promosyon Ödemesinin Yapılmaması

Aktif Bank'in Ankara Büyükşehir Belediyesi ile beraber düzenlediği ve "15 Eylül-18 Ekim 2019 tarihleri arasında 30 TL yüklemeye 10 TL hediye" promosyonuna 04.10.2019 tarihinde yazılı tüm şartları yerine getirerek katıldım. Kampanya şartlarında "promosyonun 7 iş gününe kadar" yatırılacağı bildirilmes...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

EGO Genel Müdürlüğü bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
EGO Genel Müdürlüğü henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.