01 Kasım 2016

Eglencix'den Haksız Alınan Ücretler.

Eglencix denilen site tarafından tarafıma yapılan otomatik üyelik sebebiyle 2 aydır mobil telefon faturama 14+14 TL'lik bir ücret yansıtılmıştır. Bunu Türk Telekom ile faturam hakkında görüşme yaparken fark ettim. Şikayetlerden de görüyorum ki, bu site otomatik üye yaparak kişilerden haksız kazanç elde etmektedir. Bu mağduriyetimizi nasıl giderebiliriz bilemiyorum. Şikayetçiyim.

Atalay 296 Okunma

Cevaplar

  • Eglencix Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 14 TL hattınıza iade edilmiştir. Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır. Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön