28 Kasım 2016 #7053944

Eglencix  Onayım Olmadan Servis Ücreti Yansıttı!

Vodafone'a kayıtlı 0537273** numaralı telefonuma onayım olmadan 28 TL servis ücreti yansıtılmış. Vodafone müşteri hizmetlerinden durumu öğrendiğimde aboneliğin iptali için mesaj gönderdim. Vodafone'a itiraz ettim, ama yinede faturada 28 lirayı tahsil ettiler. Eglencix'te sorunu çözüp, internette bir linki iptal etmek için tıkladığımda başka hiçbir onay ve izin almadan abone yaptıkları, kendilerince hizmetten hiç faydalanmadığım bu servis ücreti 28 liranın tamamını iade etmezse artık iş Eglencix ve Vodafone'u önce tüketici hakem heyetine, olmadı tüketici mahkemesine şikayete olacaktır bilginize...

Yakup 388 Okunma

Cevaplar

  • Yakup13 Aralık 2016

    Vodafone çözüm merkezinden diye aradılar ve Para iadesini gerçekleştirdiler...

  • Eglencix Temsilcisi29 Kasım 2016

    Merhaba, Çağrı merkezimiz tarafindan 24 saat içerisinde şikayetinizle ilgili bilgilendirilmek üzere aranılacaksınız. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön