16 Eylül 2016

Eglencix Talebim Olmadan Abonelik Yapılmış.

Bir sitede gezinirken otomatik olarak yan sekme açıldı ve çıkan reklamı kapatmak için çarpıya bastığımda 6021'den mesaj geldi ve hiçbir talebim ya da siteye girişim olmamasına rağmen Eglencix'e haftalık 14 TL karşılığında aboneliğim başlatıldı! Bu nasıl bir haksızlıktır! Çarpı butonuna basmayla birini nasıl üye yapıp üyelik bedeli alabiliyorsunuz, siz nerede yaşadığınızı sanıyorsunuz? Hiçbir bilgi girilmeden, üyelik formu doldurulmadan, onay verilmeden abonelik mi gerçekleşir bu kadar olmaz insaf! Kesilen ücretin acil olarak iadesini talep ediyorum, eğer ücret iadesi yapılmazsa, herhangi bir bedel yansıtıldı ise tüm yasal mercilere başvuracağımı bildirmek istiyorum. Gereğinin yapılması için Eglencix'in bilgilerine!

Zekiye G. 72 Okunma

Cevaplar

  • Eglencix Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2016

    Merhaba, Çağrı merkezimiz tarafindan 24 saat içerisinde şikayetinizle ilgili bilgilendirilmek üzere aranılacaksınız. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön