17 Ekim 2016

Eglencix Şikayetime Dönüş Yapmadı!

Bu şikayetimi 13.10.2016 tarihinde de yazdım. Geri dönüş olmadığı için bir daha yazma gereği duydum. Hiç bir şekilde 6021 mesaj atarak, ya da yazılı sözlü hiçbir şekilde eglencix adlı siteye üye olmak için talepte bulunmadım. Talebim olmadan üye edildiğim faturalarımın ayrıntıları incelendiğinde, bahsi geçen siteye hiç bir şekilde girmediğim görülecektir. İradem dışı üyelik yapılarak haksız yere eylül faturama yansıtılan bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ivedilikle tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

Alkan 81 Okunma

Cevaplar

  • Eglencix Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 84 TL hattınıza iade edilmiştir. Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır. Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön