17 Ekim 2016

Eglencix Onaysız Hattımdan Para Aldı!

16.10.2016 tarihinde Vodafone hattıma gelen SMS ile onayım olmadığı halde üyeliğimin başlatıldığını öğrendim. Hattımdan para çekildi. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda dakikası 40 kuruştan müzik dinletilerek hırsızlık devam etti. Eğlencix sizi Savcılık ve Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığına şikayet edeceğim. Hattımdan izinsiz çektiğiniz paranın sonucunu mahkemede hesap vererek göreceksiniz! Bu yaptığınız haksızlık.

Aslı 99 Okunma

Cevaplar

  • Aslı 20 Ekim 2016

    Çağrı merkeziniz tarafından aranmadım. Konu ile ilgili çözüm önerisi sunacağınızı düşünmüştüm ama görüyorum ki burada yazdığınız iletişim ifadenize de ciddi değilsiniz. Sürecin devamını gelecek olan tebligattan takip edersiniz.

  • Eglencix Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Çağrı merkezimiz tarafindan 24 saat içerisinde şikayetinizle ilgili bilgilendirilmek üzere aranılacaksınız. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön