13 Ekim 2016

Eglencix Onaysız Abonelik Yapmış!

Saat 03.47'de Eğlencix isimli ne olduğunu bile bilmediğim gerçekte var olduğundan bile emin olamadığım bir firmadan haftalık 14 aylık 56 TL'ye abone oldunuz iptal için 6021'e SMS atın fakat iptal etseniz de ücretiniz iade edilmeyecek uyarısı içeren bir SMS aldım. İptal için gerekli adımları izleyerek üyeliğimi iptal ettim ancak hiçbir şekilde adını bile duymadığım herhangi bir talep ve onayım olmayan bu üyelik için ücretin iadesini talep ediyorum. Ödenen ücretten öte yaptıkları nedeni ile yasal olarak hakkımı arayacağım. Tüm şikayetçilerden de aynı özveri ile yasal olarak haklarını aramalarını talep ediyorum.

Erbil 205 Okunma

Cevaplar

  • Eglencix Temsilcisi13 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 14 TL hattınıza iade edilmiştir. Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır. Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön