28 Eylül 2016

Eglencix İsteğimin Dışında Ücret Kesilmesi Ve İadesi Talebi!

26/09/2016 günü telefonumda internette girerken aniden bir sayfa açıldı. Kapattığım halde 6021'den mesaj geldi. Aylık 56 TL haftalık 14 TL iptal işlemi yapsam da 14 TL iadesi olmayacağı yazıyordu. Böyle bir ticaret ahlakı yoktur. 5073904428 nolu telefonuma benden kesilen ücretim derhal iadesini istiyorum. Şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sadık 173 Okunma

Cevaplar

  • Eglencix Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 14 TL hattınıza iade edilmiştir. Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır. Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön