20 Ekim 2016

Eglencix Hiçbir Abonelik Onayım Olmadan Ücret Tahsil Edildi.

Bugün Facebook'ta gezerken güvendiğim bir arkadaşımın paylaştığı elinde basket topu olan bir gencin potaya doğru olan bir gif'ine tıkladım. gif'in resminin olduğu bir sayfa çıktı oraya tıklar tıklamaz bana bir mesaj geldi; Eglencix aboneliğiniz başladı, ayda 56 TL, haftalık ücret olan 14 TL kesilmiştir diye. Eğer hesabınızda 14 TL yoksa 2 TL günlük
ücreti kesiyorlar. Bana herhangi bir onay bile sorulmadı. En azından Vodafone'un bana bir onayı mesajı ile sorması gerekirdi. Onayım olmadan açılan aboneliği derhal iptal ettim ve onayım olmadan kesilen 14 TL ücreti geri istiyorum.

Süleyman 156 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 24 Ekim 2016

    Bu şikayetim üzerine Eglencix benimle irtibata geçti ve paramı hattıma geri iade ettiler.

  • Eglencix Temsilcisi21 Ekim 2016

    Merhaba, Çağrı merkezimiz tarafindan 24 saat içerisinde şikayetinizle ilgili bilgilendirilmek üzere aranılacaksınız. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap