17 Ekim 2016

Eglencix Hattımdan Hiçbir Onayım Olmadan Para Kesintisi.

Kasım 2016 ait faturama yansıtılan ekstra ücretin ne olduğunu müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda Eglencix'e üyeliğim olduğunu söylediler. Ben hiçbir şekilde üyelik onayı vermediğim halde nasıl oluyor da üye oluyorum. Eğer şayet paramın iadesi yapılmazsa savcılığa başvuracağım.

Kerem 77 Okunma

Cevaplar

  • Eglencix Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 14 TL hattınıza iade edilmiştir. Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır. Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön