Eğlencix Adı Altında Vodafone Usulsüzlük Yapı!

Mustafa C. |

13.10.2016'da akıllı telefonum üzerinden bağlandığım bir uygulamada yönlendirmeler neticesinde Eğlencix adlı bir platforma üye edildim. Üyelik esnasında herhangi bir bilgilendirme veya ücretlendirme hakkında uyarılmadım. Hatta herhangi bir üyelik başvurusu ve isteğinde bulunmadım. Akabinde Vodafone müşteri temsilcisi ile irtibata geçtim ve herhangi bir üyelik başvurum olmadığına rağmen üye edildiğimi tarafımdan ücret ödenmemesini talep ettim.

Müşteri temsilcisi sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve platforma ulaşıp iptal etmemi söyledi. Açık açık Vodafone müşterilerini mağdur ediyor. Sende bu ağa düşmüşsün o parayı senden alacağız gibi bir konuşma süreci sonunda telefonu kapattım. Koskoca şirket bu tür oyunlara girip müşterilerini mağdur etmemeli...

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı Habersiz İşlemler