22 Ekim 2016

Eglencix 6021 Servisine Bilgim ve Onayım Dışında Abonelik Yapılmış...

İnternette gezinirken hiç alakam olmayan ve kendiliğinden açılan reklam sitelerine girerek çıkış (x) butonuna basmama rağmen üyelik yapmıştır. Sistem haksız yere hiçbir şekilde istem dışı giriş ve abonelik yaparak 96,90 TL faturama yansıtılmıştır. İlgili tüketici haklarına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim hattımdan Ağustos ayında 14 TL eylül ayında 82,90 TL haksız yere ücret kesilmiş olup mağduriyetimi bildirir hattıma ya da hesabıma iade edilmesini talep ederim.

Murat 217 Okunma

Cevaplar

  • Murat 01 Kasım 2016

    Maşallah 24saat 10 gün oldu...

  • Eglencix Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Çağrı merkezimiz tarafindan 24 saat içerisinde şikayetinizle ilgili bilgilendirilmek üzere aranılacaksınız. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön