Görünüm          
50.547 şikayet listeleniyor

1 yılı gecen numarası: W1752**760 olan siparişim hala gelmedi. İlgili hiç kimseye ulaşamıyorum. Artık iptal etmek istiyorum ama ona da izin vermiyorlar. Paramı da geri alamıyorum. 172₺ Parama el konuldu resmen! Hiç beklemezdin D&R'dan! Umarım buradan ulaşabilirim ilgililere!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9. Sınıfa başlayan kızım için palme kitabevinden kapıda ödeme ile 2020 basım diye 7 adet konu anlatımlı kitap satın aldım. Kitaplar 25/09/2020 cuma günü elime geçti ancak kutuyu açtığımda kitapların baskı yıllarının 2020 tarihli olmadığını ( kimi 2017 kimi de 2018 basım yılı bir tanesinin basım yılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

W1575***31 numaralı siparişte bulunan satın aldığım kitap elime ulaşmadığı ile alakalı sipariş hakkında detay istemiştim istediğim detay sonrasında aldığım kitabın E-kitap olduğu bana kargo ile ulaşılmayacağını belirtildi. Ben kitabı normal kitap olduğunu zannederek almıştım. Aldığım kitabın e-kitap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23.09.2020 da D&R uygulamasından yapmış olduğum kitap siparişlerim hala hazırlanıyor görünüyor. Tekrar mı basıyorlar kitapları anlamadım. Aynı tarihte farklı bir kurumdan yapmış olduğum sipariş 2 gün sonra kargoya verildi. Elinde yoksa kitaplar niye satıyorsun kardeşim... Bir de karşımızda muhatap b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 gün oldu sipariş vereli daha kargo yola çıkmamış 11 gündür çıkmıyorsa sorun nedir arıyorum ulaşamıyorum önceden aldıklarımda sorun yaşamadım şimdi neden sorun yaşatıyorsunuz anlamıyorum? Ayrıca takip numarasından da göremiyorum. Parayı sıkıntı yapmıyorum, sıkıntı kalite?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğum günü hediyesi olarak aldığım aksiyon kamerası bozuk çıktı daha ilk haftasında şarj almıyor. Kapanıp açılıyor D&R ile iletişime geçtik ve iade için yolladık 7 Ağustos günü teslim almışlar fakat ne para iadesi yapılıyor ne de servis işlemi her aradığımızda haklısınız deyip talep oluşturuyorlar a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Eylül tarihinde verdiğim sipariş 24 Eylül'de paketlenmeye başladı. Aldığım ürünlerin bir tanesi ve bu siparişi verme sebebim olan Rotring Rapid Versatil 0.5 mm kalemi 25 Eylül tarihinde iptal edip sadece diğer siparişimi gönderdiler. Ben sipariş verirken var olan kalem kargo aşamasında tükendi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pelikan kitap evinden birkaç tane kitap sipariş ettim ödemesini hemen o gün içinde yaptım gece yaptım ödemeyi sabaha yapmıştı ama halla kitaplarım tedarik aşamasında diyor kitapları satın alırken böyle sorun görmedim. Kaç kere kitap alışverişi yapmış olduğum bir sayfa sorun düzeltsin lütfen dersleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gündür ürünüm kuryede kuryeye tel ile ulaşamıyorum. Kargoda herhangi bir hareket yok. Bu ürünlerden önce verdiğim siparişlerim elime ulaştı. Urunu teslim alamıyorum. Kargoda herhangi bir hareket yok 10 gündür aynı şekilde ekran duruyor. Şikayetçiyim. Ve ürünümü teslim almak istiyorum artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizin ısrarla sorunumu görmezden gelmenize karşın ben de ısrarla bu sorunumu dile getirmeye devam edeceğim. 20 Eylül 2020 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş no:W166214600 şeklindedir. Siparişim 24 Eylülde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi fakat sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

YY2309****75 sipariş numarası ile oluşturduğum kitaplarım bugün elime ulaştı. Fakat yargı yayınevine ait olan iki farklı soru bakasının içeriği birebir aynı. Birisinin adı Şampiyon Soru Bankası diğerinin adı Kazandıran Soru Bankası. İki kitabın farklı olduğunu düşünerek bu kitapları sipariş etmiştim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu yayınevinden iki farklı sınav seti aldım. 2 setteki kitapların neredeyse tamamı paramparça oldu. Kitapları katlamadım bile. Hatta kitapların bir kısmı elime ulaştığında parçalanmış vaziyetteydi. Kitapları değiştirmek için geri başvurmadım çünkü sınava hazırlanıyorum, bir de iadesiyle bilmem nesiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, D&R'den Özdilek'ten bir çanta aldık. Aldıktan sonra çantada defo olduğunu fark ettik. Axis mağazasına gittik. Fişimiz olmamasına (kart kayıtlarımız var) rağmen Axis mağaza yöneticisi değişimi yaptı. Bu şekilde yardımcı olunduğu için çok memnun olduk. Teşekkürler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 16.09.2020'de 3 adet kitap siparişi verdim 10 gün oldu fakat hala sistemde hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sürekli telesekreter çıkıyor bir muhatap yok ben iptalini bile yapamıyorum. Lütfen bir cevap alabilirsem sevinirim. W118694122 sipariş numaramDevamını oku

  • - Görüntüleme

Koçak yayına bağlı As yayıncılık adı altında sokakta dolaşan satış temsilcileri tarafından satış yapılıp isterseniz yarından itibaren iptalini gerçekleştirebilirsiniz diye yanlış yönlendirilip sonra iptali için 11 defa aranıldığında ise iptalinin yapıldığı söylenip 3 ay sonra parayı isteyen tüketici...Devamını oku

  • - Görüntüleme