Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Egepen Deceuninck ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Betül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Egepen Deceuninck İlgi Yapılan İşlem Kötülüğü

7.617görüntüleme
Betül
Betül 07 Şubat 10:32
Çözüldü Çözüldü
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası gelip ilgilendiler oldukça hassas davrandılar. Aslında orada çalışan yönlendirme yapan arkadaşın eksikliğinden kaynaklı olduğu anlaşıldı. Taleplerimizin çoğundan müdürlerin haberi bile olmadığını anladık. Demek ki çalışanları gerçekten doğru seçmek gerekiyor. Bir kişinin hatası bir çok şeye sebep olabiliyor. Bu sistem için size ayrıca teşekkür ediyorum”

Yaklaşık 1 yıl önce egepen Ankara ostim şubesinden tüm evimizin kapı ve pencerelerini yaptırdık ve yaptırdığımız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk montaja geldiklerinde alçı yapılmadan camlar takıldı. Bizden kollar için ekstra para alınmasına rağmen getirilip siyah kol takıldı sonra en az 10 kez aramamız rağmen zorla gelip değiştirdiler sonra camlar kapılar sürekli hava alıyor ve Sürekli sorun yaşamaya devam ediyoruz her aradığımızda sürekli bir yalanla oyalama taktiği. 

Egepen Deceuninck Logo
Egepen Deceuninck07 Şubat 10:33
Betül
Betül07 Şubat 12:33

Şikayetimiz üzerine gelip sorunlu durumlar tamir edilip, özür dilendi. İyi ki bu sistem var size ayrıca teşekkür ediyorum.

Betül
Betül10 Şubat 10:59

Şikayet sonrası gelip ilgilendiler oldukça hassas davrandılar. Aslında orada çalışan yönlendirme yapan arkadaşın eksikliğinden kaynaklı olduğu anlaşıldı. Taleplerimizin çoğundan müdürlerin haberi bile olmadığını anladık. Demek ki çalışanları gerçekten doğru seçmek gerekiyor. Bir kişinin hatası bir çok şeye sebep olabiliyor. Bu sistem için size ayrıca teşekkür ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce

Egepen Deceuninck Bayiden Garantili Ürünüme Gereken Yeterli Hizmeti Alamıyorum

Ağustos 2021 de oturmaya başladığım villada ilk aklımda kalan pencere sistemlerinin güzel görüntüsü idi. Yazık ki eve beni bağlayan, aklımdaki imajı oluşturan, kararımı etkileyen ürünlerinizin içeriye oturduktan sonraki hayal kırıklığını anlatamam. Bu kadar güzel malzemenin bu kadar zayıf, kötü işçi...

Devamını oku
profile
Ege
  • 5.100görüntüleme
  • 18 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Egepen Deceuninck pencere Kenarlarından Rüzgar Olduğu Gibi İçeri Giriyor

Egepen firmasına daha yeni yaptırdığımız PVC doğramalar dışarıdan olduğu gibi rüzgarı içeri alıyor; pencere kenarlarından rüzgar olduğu gibi içeri giriyor; pencerenin üst kısmında elinizi koyduğunuz zaman resmen rüzgarı elinizde hissediyorsunuz. Küçücük evin camları zaten 4 ayda zor takıldı ve daha ...

Devamını oku
profile
  • 1.085görüntüleme
  • 13 Nisan
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Egepen Deceuninck Pencere Ve Kapılar Tam Kapanmıyor

Egepen Deceuninck bir yıl önce tüm evin kapı pencerelerini değiştirdik maalesef şikayetlere çözüm bulamıyoruz o şube kapandığı için ulaşamadık balkon kapıları tam kapanmıyor bir camın kenarından sanki cam yok gibi estiriyor çok pişman oldum. İnşallah çözüm bulunur

Devamını oku
profile
  • 8.512görüntüleme
  • 13 Nisan

Egepen Deceuninck Bodrum Aksa Metal Pen Yapımı Şikayeti

2016 yılında Bodrumdan aldığımız Eve Bodrum Bayiniz Aksa Metal penleri ve panjurları, kapıları, camdan parkeleri ve mutfak ve tezgahını yaptı. Ancak Egepen olarak yaptığı kapılar ve camlar ve panjurlar hatalı bu yüzden anlaşma kapsamındaki paradan 4000 TL ödemedim. Mahkemeliğiz. Bir Eksper arkadaş y...

Devamını oku
profile
  • 7.853görüntüleme
  • 05 Şubat

Egepen Deceuninck Tam Bir Fiyasko Yazıklar Olsun

Egepen deceuninck sorunu! Daha önceden 1992 yılında Tekirdağ ili Hayrabolu ilçesindeki evimize yaptırmıştık bu marka PVC pencerelerimizi. Pek bir sorun yaşamadığımızdan Çanakkale'deki evimize de bu markadan PVC yaptırma kararını verdik. 2018 Ekim ayının ortasında yaklaşık 20.000TL'lik PVC pencere ya...

Devamını oku
Egepen Deceuninck Tam Bir Fiyasko Yazıklar Olsun
Egepen Deceuninck Tam Bir Fiyasko Yazıklar Olsun
Egepen Deceuninck Tam Bir Fiyasko Yazıklar Olsun
+6
  • profile
1 Destekçi