Egemek Bilişim Bilgi Şikayetleri

(17 şikayet)
Egemek Bilişim

20/11/2018 tarihinde iPhone 7 cihazımı wi-fi sorunu sebebiyle İzmir Alsancak Egemek Apple servisine 67728 numaralı form karşılığında teslim ettim. Teslim esnasında düzenlenip tarafıma teslim edilen formda eve g…

26 Kasım
Egemek Bilişim

02/11/2018 tarihinde iPhone 6S telefonumu garantiye verdim. Telefonuma değişim ç…

26 Kasım
Egemek Bilişim

Geçen cumartesi verdiğim iPhone 6 cihazımı bugün teslim almaya gittiğimde yarım saat telefonu bulamadılar. daha sonra yedekleme için ücret istemediler. yedeklemenin yapılmadığı söylenince itiraz ettim. cihazı t…

25 Kasım
Egemek Bilişim

Bundan bir süre önce iPhone 6 telefonumun içindeki kamera kayması sebebi ile Egemek servisinde garanti kapsamında giderilmesini istedim. Fakat servisin bana geri dönüşü telefonunuz dışarıda tamirat gördüğü için…

05 Ekim
Egemek Bilişim

10/09/2018 tarihinde sabah 09:00'da verdiğim telefona sadece bakıp İstanbul'a kargoya vermeleri tam 5 gün sürdü. Bugün (24/09/2018) cihazın durumunu öğrenmek istiyorum diye Egemek'i aradım ve tek verebildikleri…

24 Eylül
Egemek Bilişim

Telefonum 3 hafta boyunca serviste kaldı. 3 hafta boyunca bilgilendirmek için 1 defa bile aranmadım. Sürekli arayan soran ben oldum telefonun başında dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim. Te…

30 Ağustos
Egemek Bilişim

Bugün telefonumu arıza için teslim etmeye gittim bizimle ilgilenen R**S*** isimli görevli yardımcı olmaktan çok uzak davranışlar, ters cevaplar ve yanlış bilgiler vererek Apple servisi kapsamı hakkında bilgi ve…

08 Ağustos
Egemek Bilişim

Cihazımı pil değişimi için servise verdim. Ama ek isteklerim de olmuştu, cihazın hem hoparlöründen hem de ahize kısmından sesin çok az geldiğini belirttim. Sanki bu isteklerim hiç yokmuş gibi sadece pili değişt…

20 Temmuz
Egemek Bilişim

Ocak ayında bozulan telefonum Apple tarafından ve Apple İzmir temsilcisi Egemek aracılığı ile 1300 TL karşılığında değiştirilmiş olmuştur ancak telefonumu kullanmaya başladığım andan itibaren 3 ay içinde kapatı…

14 Eylül 2017
Egemek Bilişim

Kullanmakta olduğum Macbook üzerine sıvı döküldü. Bilgisayarım açılıyor ve klavye çalışıyor olmasına rağmen sürekli fan devreye giriyordu. Bu şikayetimle Apple yetkili servisi Egemek'e götürdüm. Arızalı cihazı …

25 Ağustos 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları