Ege Vitrifiye Bayiniz Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

İsmail E. |

Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu'da bulunan Kırcalı Yapı'dan Ege Vitrifiye ürünü olan bir lavaboyu çok beğenerek satın aldım. Evim tadilatta olduğundan dolayı lavaboyu geçen hafta monte ettirebildim. Lavabo temizlenip yıkandıktan sonra lavabonun içinin tamamen kılcal çatlaklarla dolu olduğunu fark ettik.

Ertesi gün hemen bayinizle irtibata geçerek lavaboda çatlaklar olduğunu gelip kendilerinin de görmelerini istedim fakat onlar sattıkları malın arkasında durmak yerine beni oyalamayı tercih ettiler.

Hala gelip lavaboya bakan kimse yok. Lavaboyu kullanamıyorum ve yeni tadilat yaptırdığım evime hala bu yüzden oturamadım. Bilgilerinize...

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Kusurlu - Ayıplı Ürün Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail E.
    09 Ağustos
    09:23

    1 hafta içinde benimle iletişime geçilerek ürünün yenisi hemen gönderildi. Gerçekten büyük bir firma. Ege vitrifiyeye teşekkür ederim. Tekrar ege vitrifiyeden ürün almaktan memnuniyet duyarım ama aynı bayiden değil tabiki Bana o ürünü satan çorlu kırcalı yapıyada teessüf ederim.

  • 23 Temmuz
    14:48

    Fabrika tarafından Müşterimiz ile iletişim kurulmuştur.